France Travail : ce qui change en 2025 avec le déploiement de l’opérateur

Depuis le 1er janvier 2025, avec l’instauration de France Travail, la manière dont les demandeurs d'emploi s'inscrivent et bénéficient de l'accompagnement a été révisée. Les récentes réformes s’inscrivent dans le cadre de la loi pour le plein emploi et se concrétisent par plusieurs mesures essentielles.

D'abord, l'orientation des demandeurs d’emploi est désormais accélérée, permettant un aiguillage immédiat vers un organisme référent du Réseau pour l’emploi. Ensuite, chaque demandeur réalise un diagnostic global de sa situation avec cet organisme, basé sur un référentiel commun.

Un mois après ce diagnostic, il coconstruit un contrat d'engagement avec son conseiller, remplaçant les anciens contrats comme le PPAE. Ce nouveau contrat définit les obligations réciproques des parties. De plus, le Parcours contractualisé d'accompagnement vers l'emploi et l'autonomie (Pacea) et le contrat d'engagement jeune (CEJ) sont intégrés dans ce cadre.

Ces réformes entraînent la création de nouvelles catégories de demandeurs et la centralisation des données personnelles dans une base unique, facilitant ainsi le traitement par les différents organismes. Ces changements visent à adapter le réseau pour mieux répondre aux besoins diversifiés des candidats à l’emploi.