Le jeu de rôle en formation - Learning by Doing

Le jeu de rôle est une méthode d’apprentissage active qui place l’apprenant au cœur de son processus de formation, favorisant l'expérimentation et l'erreur sans pression. Dans ce cadre, le formateur agit comme un facilitateur, et non simplement comme un transmetteur de savoirs. L'interaction verbale et comportementale est essentielle, et ce jeu est particulièrement utile dans des domaines tels que la vente ou le management.

Cependant, l'entrée dans un jeu de rôle peut être délicate, car certains participants peuvent se montrer réticents à jouer. Pour atténuer ces résistances, il est important d'établir un environnement de bienveillance et de rappeler que les comportements adoptés sont des rôles temporaires.

Les erreurs, perçues comme des fautes dans notre culture, doivent être recontextualisées comme des opportunités d’apprentissage, favorisant ainsi le sentiment d’efficacité personnelle et collective. Ce sentiment est crucial pour l’engagement des apprenants, qui évaluent leurs compétences en regard des performances de leurs pairs.

Enfin, l’évaluation et le feedback sont des étapes essentielles après le jeu. Des débriefings structurés permettent de libérer les émotions, d’analyser les interactions et de transposer les leçons apprises à la réalité professionnelle, garantissant ainsi un réel apprentissage.