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MOOC, COOC, SPOC, SOOC : quelle est la différence et lequel proposer ?

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MOOC, SOOC, SPOC, COOC : que veulent dire ces acronymes ? Ils correspondent à des modalités d'apprentissage en ligne, on vous explique les différences et on vous donne des pistes pour choisir le format qui correspond à votre OF.

MOOC, SOOC, SPOC, COOC, des acronymes qu’on croise souvent, certains plus que les autres - mais quelle est la différence entre tous ?

En premier lieu, il faut savoir que ces acronymes correspondent à des modalités d’apprentissage, qui ont globalement toutes émergé pendant le confinement. Elles n’ont pas été inventées à ce moment là, mais se sont démocratisées face au besoin pressant des OFs de dynamiser et adapter leurs formation à distance.

Pour savoir quels formats de formation proposer, découvrez les spécificités de ces 4 types de cours en ligne.

Que d’acronymes ! Définitions

Les acronymes pour ces types de cours se ressemblent tous, et en plus, c’est de l’anglais. Alors commençons par revoir leurs définitions.

Le MOOC, ou Massive Open Online Course, est un cours en ligne ouvert à tous, destiné à accueillir un grand nombre de participants simultanément.

Le SOOC lui ressemble beaucoup. L’acronyme signifie Small Open Online Course, donc ce qui change, c’est sa capacité d’accueil. “Small” et non plus “Massive” : bien qu’il soit ouvert, il accueille moins de participants, il a une capacité limitée.

Le COOC, pour Corporate Open Online Course, est un format conçu pour les entreprises (”corporate”). Il s’adresse à l’écosystème d’une entreprise : ses collaborateurs, clients, ou encore partenaires.

Et enfin, le SPOC, Small Private Online Course : on quitte l’univers des cours “open” car celui ci est destiné à un public plus privé. C’est un cours privé en petit groupe, par exemple proposé seulement aux internes d’une organisation (étudiants, salariés…).

Comparatif : les MOOC, SOOC, COOC et SPOC

	MOOC	SOOC	COOC	SPOC
Public	Grand public (illimité)	Public restreint (professionnels, étudiants ciblés…) mais qui peut être externe	Entreprises et leur écosystème (salariés, clients, partenaires…)	Public ciblé interne à l’organisation (étudiants inscrits à une école, collaborateurs d’un service…)
Objectif	Accès à des connaissances gratuites (le plus souvent) ou payantes	Développement de compétences spécifiques	Montée en compétences et formation interne ou externe	Accès à des connaissances spécifiques
Caractéristiques	Autonomie, peu d’accompagnement, souvent gratuit	Suivi pédagogique plus personnalisé, thématique métier	Echange avec des experts ou formateurs, sujets directement en lien avec l’entreprise	Accompagnement plus personnalisé possible
Exemples d’usages	Cours universitaire en ligne sans nécessité de rattachement à une université pour participer	Formation sur des compétences spécifiques à un domaine	Formation interne en entreprise sur des sujets du secteur	Cours adressé aux étudiants d’un master spécifique

Comment choisir le bon format ?

Chaque type de cours a des avantages différents pour les participants comme pour votre OF. Ils peuvent être combinés et se compléter entre eux, et même servir de levier marketing d’un format vers un autre pour faire connaître votre offre de formation.

Le but visé

Par exemple, un MOOC peut être un bon moyen d’attirer de nouveaux apprenants en offrant une formation ouverte à tous sur simple inscription, sur un sujet pour lequel vous proposez aussi des formations plus spécifiques. Les participants découvrent ainsi votre organisme et peuvent s’inscrire à des formations plus approfondies, au format SOOC, s’ils le souhaitent.

Pour exploiter cette opportunité, vous pouvez par exemple présenter en fin de MOOC des sujets “pour aller plus loin” et fournir leurs liens d’inscription. Organiser un MOOC permet de toucher un grand nombre de personnes en utilisant des ressources (notamment humaines) limitées, puisqu’il s’agit de mobiliser un ou deux formateurs et intervenants, sans nécessité de suivi individuel pour les apprenants. L’aspect d’accompagnement intervient par la suite, pour les participants qui souhaitent poursuivre et approfondir leur apprentissage.

De manière similaire, un MOOC peut attirer un public qui recherche de la formation pour son entreprise. Un prospect assistant à votre MOOC pour faire de la veille sur les formations disponibles pourrait être intéressé par un format COOC sur le même sujet, auquel vous ajouterez des temps d’accompagnement, servant de valeur ajoutée pour ses collaborateurs.

Les ressources mobilisées et les retombées

Si vous concevez une nouvelle formation pour votre catalogue, pensez aussi aux ressources qu’elle va mobiliser dans sa réalisation.

Tous les formats impliqueront au moins :

Un temps de conception
Un(e) intervenant(e) qui va présenter le cours et animer
Un outil ou plateforme pour diffuser le cours

Mais en fonction du format proposé, d’autres besoins peuvent s’ajouter :

La gestion d’inscriptions
La prise de questions et retours
L’accompagnement et le suivi d’apprenants de façon individuelle
La mobilisation d’autres experts sur la thématique

En fonction du coût de la formation, vous devrez prêter attention au ROI (retour sur investissement). Il peut se manifester de plusieurs manières, à vous de suivre la stratégie de votre OF :

Un MOOC gratuit peut rapporter de la visibilité et donc de nouveaux clients bien que la rentabilité ne vienne pas directement des inscriptions
Un SOOC au coût élevé peut rebuter les apprenants, mais un coût insuffisant peut compromettre sa rentabilité… pensez aux financements CPF et Opco !
Un SPOC peut être difficilement réutilisable s’il est conçu pour un domaine très spécifique, ajustez vos prix en conséquence : le contenu sur-mesure a un coût

💡 Finalement, le choix dépend aussi de vos objectifs. Le format MOOC est très compétitif, puisqu’il s’apparente parfois à un webinaire, qui n’est pas toujours animé par des professionnels de la formation. Mais c’est là que votre expertise entre en jeu et vous démarque : vos intervenants sont non seulement experts du sujet, mais possèdent des compétences et méthodes pédagogiques qui garantissent une meilleure qualité de la session proposée.

Expérimenter et diversifier les formats permet à votre OF de se positionner sur le marché et de vous visibiliser.