Description
Le, la Responsable Développement Commercial Cosmétiques et Parfums (RDCCP) est le manager responsable de la performance commerciale de son équipe, de son secteur ou de son centre de profit. Son expertise est technique et passe par une parfaite connaissance des produits, du secteur d'activités et de l'environnement concurrentiel. Il ,elle est rattaché au service commercial, formation ou marketing et est susceptible d'exercer sa mission aussi bien dans les grandes entreprises organisées en réseaux, agences ou centre de profit que dans les PME/PMI.
Le Responsable Développement Commercial Cosmétiques et Parfums analyse les résultats, réagit en mode projets et actions, conduit des négociations commerciales, forme et motive les équipes, anime la relation commerciale et contribue à l'élaboration de la stratégie commerciale de l'entreprise.
Le responsable Développement Commercial Cosmétiques et Parfums (RDCCP) est également un animateur une animatrice, un formateur une formatrice, coach sur un secteur géographique défini. Les activités de ces postes représentent également le coeur de métier du Responsable Développement Commercial.
Les activités de la fonction visée sont :
Management du développement commercialÉlaboration et mise en oeuvre d'une stratégie commercialeConduite d'actions de négociations commercialesManagement d'une équipe commerciale
Objectif
La certification atteste que le titulaire a prouvé qu'il est capable de :
Bloc de compétences C.1. : Manager le développement commercial de son activité
- Capacité à identifier et intégrer les spécificités du secteur cosmétique et parfums et à évoluer dans le secteur
- Identifier les spécificités du secteur cosmétique et parfums
- Analyser les enjeux de la gestion commerciale dans les stratégies du secteur Bien être et Beauté
- Présenter un ou des exemples de stratégie (s) commerciale (s) : analyse pertinente, activités cohérentes, opérations commerciales abouties.
Bloc de compétences C.2. : Élaborer et mettre en place une stratégie commerciale
- Capacité à concevoir et mettre en place une stratégie commerciale. Capacité à analyser des bilans commerciaux
- Analyser une étude de marché sur une zone donnée
- Concevoir et structurer avec pertinence et cohérence une stratégie Marketing
- Suivre et contrôler les opérations commerciales en cohérence avec : une stratégie Marketing donnée, des objectifs financiers, les périodicités - vente, les activités de son équipe
Bloc de compétences C.3. : Conduire des négociations commerciales
- Capacité à préparer, conduire une négociation relation client. Capacité à réaliser une vente conseil aboutie en français et en anglais
- Identifier et analyser des actions et opérations de négociations commerciales
- Identifier, concevoir, conduire, finaliser une négociation commerciale
- Réaliser un acte de vente en appliquant avec maîtrise les techniques adaptées
Bloc de compétences C.4. : Manager une équipe commerciale
- Capacité à définir les fonctions et missions des commerciaux et personnels de vente dans un contexte donné (secteur géographique, magasin, chaîne, corner...). Capacité à animer, motiver une équipe de commerciaux et de vente
- Gérer et manager une équipe de commerciaux.
- Repérer les compétences,
- Concevoir un plan de formation pertinent
- Proposer des modules de formation et les animer selon les besoins
- Établir un plan de formation adapté à son secteur
- Utiliser son expertise pour mettre en oeuvre les argumentaires commerciaux qu'il a créés.
Niveau
5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques
Date de validité
04/10/2021
Domains
- parfumerie
- développement sens commercial
NSF
- Coiffure, esthétique et autres spécialites de services aux personnes
- Négociation et vente
GFE
- Santé, social, soins personnels
- Commerce
Rome
- Formation professionnelle
- Management en force de vente
- Promotion des ventes
- Stratégie commerciale
- Stratégie commerciale
- Protection du patrimoine naturel
- Formation professionnelle
- Management en force de vente
| Nom légal | Rôle |
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