Description
C1.1 Initier une mesure de potentiel d'un territoire ou d'un domaine en conduisant une étude de marché, dans le but de répertorier les choix stratégiques de développement présents sur ce territoire. C1.2 Identifier les interlocuteurs socio-économiques en lien avec les choix de développement repérés, tant internes qu'externes aux dispositifs, dans le but de créer un réseau de contacts susceptibles de venir en appui dans une logique d’intelligence compétitive. C1.3. Analyser les facteurs culturels et structurels d'un territoire, en interprétant les données des études de marché, afin d'anticiper l'émergence d'affaires et les facteurs clés de succès. C1.4 Conduire une analyse de milieu en récoltant et en interprétant des informations secondaires et primaires afin d’identifier les acteurs à cibler dans une démarche de marketing hors affaire. C1.5. Proposer une stratégie marketing « porte d'entrée » sur un territoire, un domaine de développement, en identifiant les acteurs-cibles. C2.1. Organiser une veille économique sur le marché cible en suivant l'actualité des comptes clés, prospects et concurrents afin de détecter les opportunités et menaces commerciales. C2.2. Orchestrer un réseau d'acteurs business et non business en démarchant influenceurs et prescripteurs du domaine d'activité et de la zone concernée afin de renseigner le CRM et le plan marketing. C2.3. Densifier son réseau avec les parties prenantes clé d'un milieu en organisant et participant à des évènements afin de se légitimer, d'anticiper voire de faire émerger les futures affaires. C2.4. Capturer les besoins du marché non satisfaits en analysant l’expérience des clients et usagers afin de développer des solutions innovantes et différenciantes. C2.5. Coconstruire, avec le service marketing, l’argumentaire en lien avec les solutions que l'entreprise peut apporter, en formalisant la proposition de valeur, les clients cibles et les bénéfices clients sur les différents segments. C3.1. Piloter les actions de documentation de l'outil de gestion de portefeuille, en organisant la remontée des informations Business collectées afin de décider de l’opportunité de répondre à un appel d’offres et de choisir son niveau de responsabilité (mode d'entrée). C3.2 Organiser un rapport régulier à destination de la direction générale sur le potentiel de prise de commande en qualifiant l'évolution des affaires pour anticiper la charge de travail et ajuster un plan de développement si nécessaire. C3.3. Négocier l'allocation des ressources de l'entreprise vis-à-vis des projets, en participant aux comités d'engagement, afin d'obtenir les engagements nécessaires à la poursuite de positionnement sur les projets. C3.4 Initier un plan d'action relationnel sur l'affaire, en s’appuyant sur les acteurs clés identifiés, afin de maximiser les chances de succès de l’entreprise. C3.5. Interagir régulièrement avec les responsables de compte clé, en échangeant les informations détaillées sur les projets clients, afin de formaliser et exécuter des « plans de compte ». C4.1 Détecter et hiérarchiser les besoins et attentes du client, en analysant son cahier des charges, en interagissant avec ses équipes, afin d'apporter des solutions techniques, financières, juridiques, environnementales et sociétales adaptées. C4.2. Clarifier les attentes du client en questionnant son cahier des charges sur des points précis, par différentes voies d’échanges (réunions, visioconférences, mails, etc.), afin de tester son ouverture à des propositions d'optimisation. C4.3. Formaliser la proposition commerciale en intégrant les éléments transmis par le bureau d'étude, et les offres des fournisseurs partenaires afin d'être retenu sur la « shortlist » de fournisseurs qualifiés. C4.4. Valoriser l’offre auprès du client et des parties prenantes du projet, en favorisant les présentations impactantes, et en apportant des réponses aux questions survenant au fil des exposés. C4.5. Négocier les clauses techniques, commerciales et juridiques afin d'être conforme aux cadres légaux de la zone géographique de l’affaire traitée. C5.1 Structurer le projet, en s’appuyant sur les différents outils de décomposition des tâches et ressources, (WBS, OBS etc.), en tenant compte de la nature de l’affaire (éléments géographiques, fonctionnels, chronologiques, …) de manière à en assurer le contrôle et d’être en capacité à produire le reporting attendu. C5.2 Elaborer la stratégie achats du projet, en relation avec le ou les services achats concernés, en intégrant les fournisseurs et partenaires sélectionnés, afin de gérer le flux continu d’approvisionnements du projet. C5.3 Phaser l’engagement des différentes parties prenantes du projet (institutions, clients, fournisseurs) dans une logique de pilotage intégrée du projet afin de respecter l’échéancier et le budget définis. C5.4 Piloter le suivi de délais, coûts et ressources engagées, de manière proactive et réactive, en s’appuyant des solutions logicielles de types PERT et GANTT, afin de limiter les dérivées liées à l’intégration des éléments imprévues. C5.5 Procéder à des réestimations régulières des risques projet, en contrôlant les attendus de conformité aux différentes étapes, et en analysant les modes de défaillance, leurs effets, et leur criticité. C5.6 Développer un management d’ensemble agile, adapté à la conduite transversale d’équipes projet, incluant la résolution de problèmes et privilégiant un fonctionnement réseau.
Objectif
La certification proposée prépare au métier d’Ingénieur d’Affaires.
L’Ingénieur d’Affaires exerce une fonction commerciale et managériale inter-entreprises dans un environnement complexe à caractère technologique. Il élabore une offre de biens et de services créatrice de valeur, adaptée aux attentes et besoins spécifiques du client. Il conduit l’affaire dans le respect des objectifs déterminés : délais, qualité et coûts. Sensible aux attentes des parties prenantes, négociateur à forts enjeux, à l'aise dans les problématiques transversales et transdisciplinaires, capable d'aborder la complexité des affaires, l’ingénieur d’affaires possède un profil d’expert à la fois technique, commercial et managérial adapté aux enjeux de compétitivité des entreprises dans des pays ou des domaines visés.
Dans des environnements ou des territoires en développement où les attendus des acteurs sont multiples, les ingénieurs d’affaires constituent des ressources clés pour les entreprises en tant qu’apporteurs de solutions en milieu BtoB grâce à leur double compétence management et technologies. Endossant le rôle de « créateur de valeur », ils sont appelés à gérer des projets où leurs compétences distinctives sont la maitrise de la co-construction d’une solution complexe avec les parties prenantes et la création de valeur en milieu d’affaires. Pour ce faire, ils interviennent dès l’amont des projets par l’analyse approfondie du marché de l’entreprise afin de détecter des opportunités d’affaires en intégrant les aspects fonctionnels, techniques et financiers d’une affaire ainsi que la prise risque.
En véritable chef de projet, l’ingénieur d’affaires détient un haut degré de connaissances techniques, technologiques et méthodologiques en ce qui concerne la structuration d’une affaire et son suivi. A ce titre, il exerce des responsabilités dans le cadre d’enjeux business forts et des cycles d’affaires souvent longs. En parallèle de la gestion de ses projets, l’ingénieur d’affaires doit entretenir son portefeuille clients via des contacts réguliers. « Inventeur » de business, son objectif est de leur proposer de nouveaux produits tout en veillant au maintien d’un niveau de rentabilité satisfaisant. Il est presque toujours rattaché à la direction commerciale ou à la direction générale. Il entretient des liens fonctionnels et transversaux avec le service Recherche et Développement, la production, les services techniques, le juridique et le financier, ceci avec une large autonomie.