Description
Compétences transversales - Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives - Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet - Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique - Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale - Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles Compétences spécifiques - Identifier et situer les champs professionnels du domaine de l’accueil et des projets touristiques ainsi que les parcours possibles pour y accéder - Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel dans le domaine du tourisme - Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs - Participer à la conception du design d’un lieu par la médiation et en animant les espaces pour personnaliser l’accueil - Co-construire les futures expériences touristiques en accompagnant les publics afin de leur proposer une prestation adaptée - Communiquer en interne et en externe dans au moins une langue étrangère auprès des publics et des professionnels en utilisant les supports adaptés pour valoriser la structure - Adapter son action et sa communication en fonction des publics dans le but de les fidéliser et/ou de les attirer - Inscrire son action dans un projet de territoire en identifiant les acteurs du territoire et du tourisme dans le but de participer au développement de partenariats, de création de réseau et d’accompagner les différents acteurs, en intégrant les principes du tourisme responsable et durable - Mettre en œuvre la stratégie commerciale opérationnelle de la structure afin d’en optimiser ses activités en mobilisant les outils et les méthodes dédiés - Participer à la mise en œuvre des politiques d'achat et à la gestion des fournisseurs et des prestataires extérieurs
Objectif
Le diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques est un diplôme national de l’enseignement supérieur situé au niveau 5 de la grille française de qualifications. Il confère les mêmes droits à tous ses titulaires, quel que soit l'établissement qui l'a délivré. Son accès est sélectif. Sa finalité première est l’insertion professionnelle immédiate. De ce fait il atteste d’un ensemble de compétences correspondant à une cible professionnelle.
Les parcours de formation sont organisés pour favoriser la formation tout au long de la vie et comprennent un volume important de mise en situation professionnelle.
Niveau
5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques
Date de validité
15/07/2027
Domains
- Hôtellerie restauration
- tourisme
- Accueil tourisme
- agence voyages
- animation tourisme
NSF
- Accueil, hotellerie, tourisme
- Animation touristique et culturelle
- Animation touristique et culturelle
- Commercial du tourisme
GFE
Rome
| Nom légal | Rôle |
|---|---|
| CNAM Centre Val de Loire- AGCNAM | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| OPERATEUR PUBLIC REGIONAL DE FORMATION | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| IPST CNAM | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| CNAM PACA - CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR - ASSOCIATION DE GESTION | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| C N A M Pays de la Loire - association de gestion | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| CNAM NOUVELLE AQUITAINE - ASSOCIATION DE GESTION | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| Association de gestion du CNAM en Normandie | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| AGCNAM ILE DE FRANCE | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| ASSOCIATION DE GESTION DU CNAM DES HAUTS DE FRANCE | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| ASSOCIATION DE GESTION DU CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS DE LA REGION GRAND EST | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| CNAM en Normandie - ITIP Elbeuf | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| CNAM en Normandie - Antenne Le Havre | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| CNAM en Normandie - Antenne de Vernon | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| CNAM en Normandie - Antenne de Rouen | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| CNAM en Normandie - Antenne de Dieppe | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| AGCNAM DE BRETAGNE (ASSOCIATION DE GESTION DU CNAM EN BRETAGNE)CONSERVATOIRE ARTS ET METIERS | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| AGCNAM REUNION - ASSOCIATION DE GESTION DU CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| AGCNAM AUVERGNE - RHONE ALPES | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| CNAM OCCITANIE | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| AG CNAM MARTINIQUE-CFA | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| CNAM GUADELOUPE | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| Conservatoire National des Arts et Métiers en BOURGOGNE FRANCHE-COMTE | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |