Management digital

1. Analyser l'impact du digital

• Analyser, comprendre et évaluer les tendances économiques en mutation et les ruptures induites par le digital.
• Différencier le rôle des technologies digitales : mobile, médias sociaux, analytics, cloud computing, objets connectés, etc.

2. Piloter la transformation digitale et concevoir une stratégie

• Conduire un projet web et utiliser les méthodes agiles.
• Réaliser une analyse de risque.
• Elaborer une stratégie digitale (globale, par étape et par fonction, spin-off).
• Construire, des offres, des communications, des innovations avec l'implication des consommateurs et/ou clients de l'entreprise.

3. Maîtriser les impacts du digital sur les métiers de l'entreprise

• Identifier les comportements clients.
• S'approprier le marketing digital et marketing omnicanal (Acquisition/recrutement - conversion - fidélisation).
• Digitaliser le poste de travail : digital workplace et collaborateur numérique.
• Analyser la sécurité d'une entreprise digitale et définir les risques.
• Adapter le Système d'Information aux enjeux du numérique (BYOD, RSE, mobilité).
• Intégrer des solutions Cloud et SaaS.

4. Accompagner le changement

• Digitaliser l'état d'esprit de l'entreprise.
• Accompagner la transformation digitale.
• Identifier et développer les compétences numériques des collaborateurs.
• Favoriser l'utilisation des médias, réseaux sociaux, des outils collaboratifs et RSE d'entreprise.
• Construire et animer des communautés internes.