Passer au contenu principal
RNCP36732

Manager de l'information numérique

Page France Compétence
Description A1.C1 - Analyser l’organisation et son secteur d’activité pour identifier ses forces et ses faiblesses sur la gestion de l’information A1.C2 - Vulgariser les enjeux et les opportunités de la gouvernance de l’information et de la cyber sécurité pour accompagner la Direction Générale dans sa prise de décision A1.C3 - Introduire dans la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) une dimension éthique de la gestion de la donnée pour respecter le cadre légal A1.C4 - Formaliser la politique et le cadre de la gouvernance pour unifier et sécuriser la gestion de l’information au sein de l’organisation A1.C5 - Construire un réseau de personnes ressources dans chaque direction de l’entreprise pour appliquer la politique de l’information numérique A1.C6 - Adapter les règles à chacun des métiers de l’organisation pour faciliter leur appropriation et leur application A1.C7 - Surveiller la législation pour maintenir la conformité de la gouvernance de l’information A2.C1 - Modéliser le cycle de vie de l’information pour identifier les étapes et les acteurs impliqués dans le processus documentaire A2.C2 - Piloter l’élaboration du référentiel de conservation pour partager des règles communes A2.C3 - Définir des procédures pour être conforme aux normes du secteur liées à l’information numérique A2.C4 - Mettre en œuvre le RGPD (Règlement Général sur la Protection des données) pour assurer une protection optimale des données personnelles A2.C5 - Etablir un référentiel de bonnes pratiques pour assurer la qualité de la donnée A2.C6 - Repérer les processus relatifs aux différents flux d’information et identifier les rôles et moyens au sein de ces processus pour concevoir une cartographie des processus A2.C7 - Situer le niveau d’analyse : macro-processus, processus métier, sous processus ou description de tâches pour hiérarchiser les niveaux de description (l’entreprise, le métier, les activités et les tâches) A2.C8 - Modéliser et simplifier les processus avec une démarche itérative pour associer les acteurs à la modélisation et s’assurer de l’adéquation avec leurs pratiques A2.C9 - Identifier les procédures à mettre en œuvre et les indicateurs de performance pour piloter l’efficacité du processus A3.C1 - Rédiger un cahier des charges fonctionnel et technique pour permettre un dialogue de qualité avec la DSI A3.C2 - Analyser l’état de l’art des outils de gestion de l’information pour dresser un panorama exhaustif des différentes solutions informatiques A3.C3 - Conduire une étude comparative des outils pour choisir la solution logicielle la plus adaptée aux besoins et contraintes de l’organisation A3.C4 - Piloter le processus projet pour maitriser sa réalisation dans le respect des contraintes (objectif, budget, délais) A3.C5 - Assurer le dialogue entre les équipes métiers et les DSI pour répondre aux besoins des métiers en intégrant les contraintes techniques A3.C6 - Concevoir le MCD (Modèle Conceptuel de Données) pour identifier les différents types de données, leurs caractéristiques et leurs liens entre elles et les représenter sous forme d’un diagramme A3.C7 - Définir le plan de classement pour organiser, structurer et classer les documents d’activité afin de mieux les gérer et y accéder A3.C8 - Définir et gérer les droits d’accès aux fichiers et dossiers pour contrôler le contenu que les différents types /profils d’utilisateurs peuvent consulter ou modifier A3.C9 - Paramétrer le logiciel pour concevoir une application permettant de centraliser et de partager de façon simple et sécurisée l’ensemble des documents et des contenus A4.C1 - Identifier les acteurs clés du changement pour les impliquer A4.C2 - Etablir les avantages et inconvénients du changement pour les différents métiers concernés afin de définir des mesures d’accompagnement adaptées A4.C3 - Clarifier les objectifs du changement pour donner du sens A4.C4 - Etablir le plan de communication pour informer les acteurs impliqués, dont les instances représentatives du personnel, dans le respect de l’obligation légale A4.C5 - Co-construire le plan de développement des compétences des utilisateurs pour appréhender les nouvelles pratiques et sensibiliser aux risques liés au numérique et à ses usages (données personnelles, RSE) A4.C6 - Concevoir des modules de formation pour amener les différents acteurs au niveau de compétences requises A5.C1 - Concevoir ou décliner la méthodologie d’audit appropriée pour vérifier la conformité des pratiques aux processus décrits A5.C2 - Conduire des entretiens par rapport à un référentiel donné et à la situation de l’entreprise pour vérifier la conformité des pratiques aux processus décrits A5.C3 - Identifier les non-conformités de la politique d’information au regard du contenu de la norme de gestion des documents d’activité et de ses applications pour demander des mesures rectificatives A5.C4 - Proposer les points d’amélioration par rapport à un référentiel donné ou à la situation de l’entreprise et proposer les mesures correctives pour développer une démarche d’amélioration continue
Objectif

Objectifs :

L’objectif de la certification est de répondre aux besoins de tous les secteurs dont l’activité nécessite des professionnels en capacité de mettre en œuvre un schéma global de gouvernance de l’information pour éviter les pertes de données, se prémunir contre les risques juridiques et surtout permettre aux collaborateurs de retrouver rapidement l’information pertinente dont ils ont besoin. Cela nécessite des professionnels rompus non seulement au traitement mais aussi aux solutions techniques de gestion de l’information, capables de concevoir, mettre en œuvre et accompagner de nouvelles pratiques.

Elle a pour ambition d’offrir une double compétence managériale et technique :

Managériale :Conduire un projet d’information numérique intégrant la conduite du changement ;
Accompagner sa mise en œuvre dans le respect des normes et de la réglementation en vigueur (protection des données personnelles) ;
Dialoguer avec les décideurs et la DSI ( Direction des système d’information).

Technique :Connaitre les infrastructures informatiques et des outils de gestion de l’information, comme les méthodes et principes du records management ;
Comprendre les besoins des directions métiers ;
Mettre en œuvre des solutions concrètes de gestion et de sécurisation des données (cybersécurité).

Contexte :

La fonction de Manager de l’information numérique répond aux enjeux liés à la transformation numérique des entreprises et à la digitalisation de leursressourcesinformationnelles quiconcerne la dématérialisation de l’ensemble des processus de création, de diffusion, de valorisation et de conservation de l’information.

La crise sanitaire a accéléré latransformation numérique de nombreux secteurs, leur permettant de s'adapter à un quotidien bouleversé (éducation en ligne, télémédecine, e-commerce, télétravail, cloud, etc.). Depuis, toutes les entreprises et organismespublics ont compris l'intérêt qu'ils avaient à se digitaliser et à revoir leur fonctionnement, du traitement du courrier entrant à l'archivage des données, en passant par la gestion de leurs processus documentaires internes.

Développement des usages collaboratifs, généralisation du partage de donnéeset de documents,croissance exponentielle des données, rapidité des échanges … les évolutions de l’économie et de la société à l’heure du numérique nécessitent des transformations profondes des systèmes, de l’organisation et des pratiques. L’intervention des professionnels du management de l’information numérique est essentielle pour coordonner, accompagneret organiser les évolutions liées à ces mutations.

La fonctionde manager de l’information numérique est multiforme. Elle recouvre des métiers divers, reposant sur un socle de compétences commun :records manager, chef de projet GED, consultant fonctionnel des systèmes d’information, chef de projet ou consultant AMOA, chargé d'ingénierie de l'information, responsable de l'information numérique, etc. Présents dans tous les secteurs de l’économie, les métiers du management de l’information numérique se réinventent en permanence pour répondre au mieux aux besoins des entreprises et organisations.

Niveau 7 - Savoirs hautement spécialisés
Date de validité 20/07/2025
Domains
  • Bibliothèque documentation
NSF
  • Documentation, bibliothèque, administration des données
  • Documentation, bibliothèques, administration des données
GFE
Rome
Nom légal Rôle