Description
Sélectionner et accéder à différentes sources de données, pour centraliser l’information pertinente, selon son périmètre de responsabilités (entreprise ou projet). Synthétiser l’information collectée, pour caractériser les principales tendances, opportunités ou menaces, caractérisant l’environnement de l’entreprise. Utiliser l’étude et l’analyse d’opportunité, afin de qualifier le contexte concurrentiel, en termes d’acteurs et de dynamique. Réaliser un diagnostic de l’entreprise, en utilisant les méthodes stratégiques (de type SWOT ou « Océan bleu ») mettant en évidence la création de valeur, afin de faciliter la prise de décisions sur les business model à élaborer. Construire un nouveau modèle économique en s’appuyant sur la disruption d’un modèle existant, afin de proposer un business model plus durable et performant, intégrant les situations de handicap Développer un projet entrepreneurial associant les parties prenantes (consommateurs, clients, fournisseurs, partenaires, etc.), afin de créer de nouvelles propositions de valeur. Évaluer les différentes ressources disponibles ou la stratégie d’acquisition afin de mettre en œuvre une démarche de développement adaptée Concevoir un projet entrepreneurial en intégrant ses dimensions d’impact social pouvant répondre aux besoins des personnes en situation de handicap et écologique, afin de positionner le projet entrepreneurial dans une démarche responsable. Proposer des orientations ou des modifications de la stratégie d’entreprise, pour mettre en œuvre une démarche RSE, en évaluant les avantages et les contraintes. Conduire une étude marketing exploratoire afin de représenter pour la première fois un marché en émergence, en utilisant les méthodes d’exploration spécifiques (entretiens exploratoires terrain) afin de formuler un diagnostic. A partir du diagnostic d’innovation réalisé, apporter ses recommandations stratégiques et les présenter à sa direction générale, à la fois pour inscrire son projet d’innovation dans la stratégie et le mettre en corrélation avec les ressources de l’organisation, en faisant ressortir éventuellement les écarts. Passer de l’intention stratégique de l’entreprise, grâce à des audits et à une méthode d’arbitrage, au choix des meilleurs projets d’innovation, afin de faciliter la prise de décision. Choisir une méthode de créativité et d’innovation adaptée à la situation afin d’augmenter les chances de réussite de la conception en créant des choix possibles. Effectuer des choix, en utilisant l’évaluation, la sélection de projet, un cahier des charges de l’innovation, afin de se focaliser sur les projets les mieux alignés avec la stratégie de l’entreprise. Mettre en place une démarche innovation permettant de passer de l’opportunité à la preuve de concept de produit ou service innovant. Construire un nouveau modèle économique en s’appuyant sur des méthodes (telles que design thinking, lean start up, etc.) pour rendre le modèle durable et performant. Identifier et évaluer une innovation prometteuse en produisant un business model selon le modèle « Business Canvas » afin de formaliser des propositions de valeur pertinentes adaptées à des segments de marchés. Formaliser des propositions de valeur pertinentes et différenciantes sous forme de business model, afin de le présenter aux différents acteurs, y compris en contexte international et auprès des institutions représentant les personnes en situation de handicap, pour obtenir les validations successives jusqu’au go/no go de lancement. Identifier à l’aide d’experts (comme des avocats) les barrières en lien avec l’innovation pour évaluer les risques liés à la Propriété Intellectuelle. Orienter l’entreprise dans le choix d’une structure juridique adaptée à ses besoins, afin d’accompagner le développement du projet d’innovation. Identifier les prises de risque des différents acteurs de l’entreprise, afin de pouvoir conseiller le chef d’entreprise sur une mise en jeu éventuelle de sa responsabilité. Structurer le marché de l’innovation à partir de la définition de cibles visées, dans le positionnement innovant voulu, afin d’élaborer une solution en adéquation avec les besoins. Réaliser le plan marketing de lancement de la solution innovante afin d’attaquer successivement des segments de marché, en capitalisant sur les réussites précédentes. Concevoir une campagne marketing en ligne, en s’appuyant sur les différents leviers du marketing digital (SEO, SEA, SMA, display, SMO, emailing, inbound marketing, ..), et en analysant les stratégies marketing existantes des différentes marques, afin d’accélérer le lancement et la diffusion de cette innovation. Se rendre visible sur les réseaux sociaux, en mettant en œuvre une politique appropriée de référencement, pour toucher de façon adaptée les cibles visées. Élaborer la stratégie commerciale de l’entreprise, de son produit ou service, selon son périmètre de responsabilités, afin d’en assurer un lancement réussi. Accompagner les premiers clients (early adopters) et gérer la relation client tout au long du cycle de vie en mettant en place des actions adaptées, afin d’optimiser la fidélisation et le développement du portefeuille clients. Décliner la stratégie commerciale en plan d’actions avec son équipe pour atteindre les objectifs visés, en développant également la culture client au sein de l’entreprise. Animer l’équipe commerciale pour assurer la mise en œuvre du plan d’actions, avec un management adapté pour les personnes en situation de handicap, en actionnant des leviers de motivation individuelle et collective. Accompagner son équipe vers davantage de performance et d’autonomie en mettant en œuvre un leadership adapté. Construire son plan de négociation avec ses marges de manœuvre, les concessions envisageables et la planification des temps forts de la négociation pour mieux maîtriser le face à face et la résistance inhérente à la négociation. Négocier une affaire par une bonne écoute et compréhension des besoins du client en s’appuyant sur son plan de négociation, afin de le convaincre de la valeur ajoutée de la solution proposée, dans une relation gagnant-gagnant et favoriser l'optimisation de l'accord. Animer des communautés sur les différents réseaux, afin de développer la relation client et la relation à la marque et au produit. Prototyper une solution innovante en utilisant une méthodologie de prototypage rapide et communiquer sur les projets en utilisant le digital, pour gagner en délai et en réactivité sur la conduite du projet. Déployer une ou des méthodes agiles de gestion de projet, en s’appuyant sur les référentiels de certification projet existants, pour atteindre les objectifs fixés par le commanditaire du projet. Planifier l’ensemble des tâches d’un projet afin d’assurer le respect des objectifs et des délais prévus, en s’appuyant sur le cahier des charges ou une note de cadrage du projet. Conduire les réunions de projet (lancement, avancement, résolution de problèmes, recettage) avec les acteurs et la gouvernance du projet afin d’avancer, de produire, d’alerter et de décider si besoin des mesures correctives. Elaborer et suivre des indicateurs sur l’avancement et les réalisations du projet afin de mesurer des écarts et de proposer des actions de régulation. Définir et animer les instances de pilotage, pour la mise en mouvement des équipes autour des résultats et la mise en œuvre de plans d’actions. Construire et partager une vision inspirante pour garantir la cohésion vers un objectif commun, en favorisant des relations collaboratives au sein des équipes et en conduisant le changement. Mobiliser des équipes internes, externes, internationales, grâce à l’animation de réunions d’avancement ou de résolution de problèmes, en réduisant les tensions ou conflits avec les personnes ou les services concernés, pour faciliter l’avancement du projet jusqu’à son recettage. Favoriser l'intégration de personnes en situation de handicap dans les équipes projet, en mettant en place une organisation et une communication adaptée. Capitaliser sur l’expérience acquise afin de bénéficier du retour d’expérience et diffuser une culture d’innovation au sein de l’entreprise. Identifier les acteurs clés d’un projet d’innovation ou d’entrepreneuriat, afin de construire un réseau et d’évoluer plus efficacement dans cet écosystème. Réaliser une cartographie évolutive des acteurs et de leur rôle, afin de faciliter l’accessibilité et le travail en réseaux ultérieur. Animer et développer un réseau de partenaires (fournisseurs dont les acteurs externes œuvrant sur les thématiques du handicap, consultants, mentors, incubateurs, accélérateurs, experts comptables, etc.), en organisant des réunions, manifestations, évènements avec une communication adaptée et une démarche proactive afin de fidéliser les relations avec les acteurs clés identifiés. Identifier des clients susceptibles de faire du co-développement pour rentrer sur un marché. Conduire une étude de faisabilité économique d’un projet entrepreneurial ou d’innovation en utilisant les méthodes adaptées, afin de calculer le ROI du projet et de garantir la pérennité de l’entreprise. Bâtir des hypothèses tangibles et argumentées, afin de fiabiliser les prévisions posées dans le business plan et faciliter ainsi la prise de décisions. Simuler et fixer les prix de vente en partant des hypothèses marché et en validant les coûts internes, afin de garantir la rentabilité dans le temps des produits et services proposés. Construire un Business Plan, permettant d’élaborer une offre d’affaires économiquement viable et pérenne pour l’entreprise commanditaire, en répondant à une problématique d’innovation. Etablir une stratégie de financement de l’innovation optimisée en fonction d’une typologie d’innovation et des structures porteuses des process d’innovation, pour gérer financièrement un projet d’investissement. Garantir une lecture exhaustive des dispositifs financiers, publics et levée de fonds, pour faciliter la prise de décisions. Monter les dossiers de financement, de levée de fonds, de subventions, crédit impôt/recherche, et les négocier, afin de trouver les financements nécessaires selon les différentes phases de cycle de vie du produit, de la recherche à la mise sur le marché et à son développement. Participer activement au costing, au pilotage financier des projets d’investissement et au lancement d’une démarche Balanced ScoreCard (BSC), afin d’améliorer la rentabilité du projet ou de l’investissement envisagé. Construire les indicateurs clés de performance (ICP) efficaces, les valider, afin de décider si les hypothèses sont atteignables et suivre leur évolution dans le temps. Elaborer des tableaux de bord synthétiques, pour réduire les risques et faciliter la prise de décision aux différents acteurs concernés. Communiquer autour des indicateurs pour alerter sur les principaux écarts, minimiser les risques et proposer des actions de régulation ou réajustement.
Objectif
Le management des entreprises est aujourd’hui modifié par les évolutions économiques, sociétales et technologiques de l’environnement. L’hyper-concurrence mondiale, ainsi que la pression créée par la digitalisation des processus, et les nouvelles démarches d’éco-responsabilité, incitent toutes les organisations à innover en combinant rapidité, agilité et pragmatisme. Pour cela, elles ont recours à de nouveaux modèles d’innovation, qui s’appuient sur des processus ouverts (open innovation) et collaboratifs, qui doivent s’inscrire dans une vision stratégique claire. L’innovation passe de plus en plus par des processus entrepreneuriaux (intrapreneuriat, création de startups ou de spin off, développement d’incubateurs, financement par le capital risk ou le crowd funding), tandis que tout projet entrepreneurial s’appuie sur l’innovation pour créer des avantages concurrentiels.
La certification Manager de l’innovation et du développement entrepreneurial (MS) intègre à la fois le management de l’innovation et l’entrepreneuriat, avec le développement de nouveaux business, ces deux dimensions étant de plus en plus intriquées. Ainsi l’innovation et le développement de nouveaux business, en configuration startup ou d’une nouvelle activité d’une entreprise existante, associent dans une logique structurante, l’ensemble des métiers de conseil, d’expertise et d’accompagnement en innovation entrepreneuriale. Cela donne à cette certification une grande capacité à anticiper et suivre les évolutions du marché.
Le contexte actuel est marqué par plusieurs tendances majeures :
· L’employabilité des années 2020 s’inscrit dans une convergence forte des univers de l’innovation et de l’entrepreneuriat
· L’innovation est un enjeu stratégique majeur pour les entreprises avec l’élaboration d’une stratégie et d’un business model créateurs de valeur
· La numérisation et l’accélération de la transition digitale
· La nécessité de mettre en œuvre des méthodologies de gestion de projet d’innovation agiles, réactives, disruptives
· Le développement de l’innovation collaborative, l’interconnexion, le travail en réseaux et partenariats, avec de nouvelles formes d’organisations
· La prise en compte de l’impact sur l’environnement, l’écosystème pour une innovation sociale et environnementale
· Et toujours la recherche de gestion de la performance et du financement de l’innovation
Niveau
7 - Savoirs hautement spécialisés
Date de validité
01/07/2024
Domains
- stratégie entreprise
- conduite projet
- Innovation entreprise
NSF
- Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
- Spécialités plurivalentes échanges et gestion (dont administration générale) - pas de fonction dominante