Manager en ingénierie de la communication numérique intéractive

1. La conception et recommandation de stratégies digitales, services interactifs, crosscanal, événementiels ou pérennes.

• Comprendre et intégrer dans sa recommandation une stratégie de marque grâce aux apports du planning stratégique.
• Organiser des enquêtes de terrain, quantitatives ou qualitatives.
• Présenter et étudier les besoins et comportements d'un panel d'utilisateurs pour définir des scénarios d'usage.
• Concevoir et argumenter une stratégie digitale globale.
• Concevoir un dossier de conception détaillé.
• Formaliser visuellement l'ensemble des dispositifs interactifs mobilisés

2. L'ingénierie de projets interactifs, depuis la planification du projet jusqu'à la supervision du résultat

• Rédiger un cahier des charges de consultation de prestataires.
• Formaliser les besoins clients exprimés en cahier de pilotage.
• Planifier la conception et la réalisation d'un projet en prenant en compte les points-clefs, les besoins, les contraintes, les risques économiques ou juridiques explicites ou implicites du cahier des charges.
• Assurer la rentabilité du projet via des outils de pilotage (plannings, tableaux de bord, suivi budget...).
• Valider des choix techniques projet et communiquer avec des directions techniques (sécurité, disponibilité).
• Valider des créations artistiques en lien avec le cahier des charges. Contrôler ou faire contrôler l'adéquation de spécificités fonctionnelles.

3. Le management d'équipes créatives et innovantes

• Diriger une équipe en transmettant savoirs et savoir-faire, en définissant les objectifs à atteindre.
• Exercer un leadership pour susciter l'adhésion et la confiance, négocier l'adhésion et la charge de travail.
• S'adapter aux types comportementaux (attentes, priorités, niveau de motivation) et gérer les conflits au sein d'une équipe.
• Définir pour une équipe un cadre de communication spécifique au projet (rythme, canaux d'échanges...).
• Définir une stratégie de changement (freins, leviers).
• Analyser la motivation des équipes pour mettre en place des outils d'amélioration.
• Organiser des groupes projet pour implémenter une stratégie et répondre aux nouveaux enjeux

4. Le pilotage et développement de l'entreprise numérique, agence ou annonceur

• Faire émerger des besoins clients pour proposer une offre commerciale.
• Définir une offre commerciale en tenant compte des contraintes internes (marges, trésorerie etc...).
• Piloter la performance grâce à des indicateurs mesurant la le retour sur investissement client (ROI).
• Imaginer une stratégie webmarketing en fonction de KPI à atteindre.
• Définir une stratégie social media de marque (plate-forme et ligne éditoriale).
• Conduire, organiser et diffuser une veille prospective.
• Analyser des technologies émergentes et réfléchir aux nouveaux usages possibles.
• Préparer un business plan intégrant les dispositifs de financement, produits et charges prévisionnels.
• Concevoir et défendre un business model devant des financeurs ou des décideurs de l'entreprise.