Description
Les compétences de la médiation généraliste sont applicables à tous les domaines professionnels. Notamment dans les champs de la médiation institutionnelle, médiation d'entreprise, médiation sociale.
Objectif
1-Appréhender et comprendre un conflit dans toutes ses dimensions
2-Définir un processus de médiation
- Adapter le processus à un champ professionnel spécifique
3-Mettre en oeuvre un processus de médiation
- Respecter les étapes du processus
4-Mettre en oeuvre un processus de prévention des conflits
- Transposer un processus de prévention des conflits dans un champ d'activité spécifique
- Respecter les étapes du processus
5-Inscrire l'action de médiation dans le cadre légal
- Etablir les documents juridiques nécessaires à la médiation
- Suivre les évolutions législatives de la médiation
6-Elaborer une stratégie de développement de la médiation au sein d'une organisation
- Elaborer un projet de développement de la médiation au sein d'une organisation
- Mettre en oeuvre les moyens pour réaliser le projet
Niveau
Sans équivalence de niveau
Date de validité
31/12/2021
Domains
- médiation entreprise
NSF
- Travail social
- Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi
- Développement des capacités comportementales et relationnelles
- Etablissement de la paie, recrutement du personnel et relations sociales
GFE
- Gestion et traitement de l'information
Rome
- Conseil en formation
- Management des ressources humaines
- Conseil en organisation et management d'entreprise
- Accompagnement et médiation familiale
- Aide et médiation judiciaire
- Conseil en organisation et management d'entreprise
- Protection du patrimoine naturel
- Management des ressources humaines
- Conseil en formation
| Nom légal | Rôle |
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