Méthodologie d’audit organisationnel dans les établissements sociaux et médico-sociaux

La certification « Méthodologie d’audit organisationnel dans les établissements sociaux et médico-sociaux » s’adresse à des cadres de direction. Elle atteste que son titulaire est en capacité d’intervenir auprès de structures sociales ou médico-sociales afin d’évaluer les processus de management des risques, de contrôle et de gouvernance ; d’évaluer les modalités de prise en charge du public et d’élaborer des propositions pour renforcer l'efficience de ces structures. Pour cela, le professionnel mène des investigations sur les écrits de la structure, il mène des entretiens individuels et il contrôle des locaux. Son objectif est d’apprécier avec l’ensemble des éléments recueillis et la conformité aux référentiels concernés la qualité de la prise en charge d’une structure. En fonction des situations qu’il rencontre, il s’appuie sur des textes législatifs et réglementaires afin d’assurer la mise en conformité réglementaire de l’ensemble des process de la structure. Il conçoit et met en œuvre des méthodes et des outils à disposition des structures afin de suivre une démarche d’amélioration continue de la qualité.