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RS3343 Désactivée

Performance commerciale et relation client

Page France Compétence
Description La certification a pour objectifs de permettre au candidat la maitrise des thèmes suivants : Maitriser la prospection et la conduite d'un entretien de venteDévelopper son réseauAppréhender les ventes grands comptesMaitriser la réponse à un appel d'offres et une soutenanceMaitriser les différentes étapes de la vente B2B
Objectif

La certification est constituée des compétences suivantes :

  • Compétence 1 : Créer de nouveaux contacts et prendre des rendez-vous.
  • Compétence 2 : Mener un entretien de vente en s'adaptant à la personnalité du client.
  • Compétence 3 : Développer ses clients grands comptes et l'analyse stratégique.
  • Compétence 4 : Structurer son animation et sa prise de parole en public.
  • Compétence 5 : Négocier en prenant en compte le besoin de l'autre. Adopter une posture appropriée en prenant en compte les jeux de pouvoir.
  • Compétence 6 : Identifier et utiliser les bons leviers pour convaincre son interlocuteur.
  • Compétence 7 : Gérer son temps afin d'améliorer son efficacité personnelle et commerciale.
  • Compétence 8 : Communiquer et développer la proximité auprès d'interlocuteurs à haut niveau.
  • Compétence 9 : Adopter une posture de partenaire de confiance afin de développer son capital relationnel à haut niveau.
Niveau Sans équivalence de niveau
Date de validité 31/12/2021
Domains
  • force vente
  • négociation commerciale
  • prise parole
NSF
  • Commerce, vente
  • Développement des capacités comportementales et relationnelles
  • Commerce, vente
  • Commercialisation
GFE
  • Commerce
Rome
  • Relation commerciale grands comptes et entreprises
  • Animation de vente
  • Promotion des ventes
  • Relation technico-commerciale
  • Conseil et assistance technique en agriculture
  • Protection du patrimoine naturel
  • Animation de vente
  • Relation technico-commerciale
  • Entretien des espaces verts
Nom légal Rôle
FACE à FACE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
DELTEIS SARL Habilitation pour former et organiser l'évaluation
Nom légal Rôle
PRACTYS CONSEIL SARL Habilitation pour former et organiser l'évaluation
NEW LEARNING Habilitation pour former et organiser l'évaluation
F ET G EQUIPAGE MYDIRCO Habilitation pour former et organiser l'évaluation
C L FORMATIONS&CONSEILS Habilitation pour former et organiser l'évaluation