Description
Disposer des connaissances théoriques et appréhender les risques encourus dans le cadre du pilotage d'un prestatairePratiquer le pilotage opérationnel, contractuel et relationnelAdopter une posture de pilote de prestataires
Objectif
La certification est constituée des axes de compétence suivants :
- C.1. Sélectionner un prestataire de services
- C.2. Choisir un cadre de contractualisation : modèle, livrables et indicateurs
- C3. Développer son affirmation personnelle afin d'assumer sa fonction
- C4. Pratiquer une communication assertive dans le respect de ses interlocuteurs
- C5. Mettre en place un cadre opérationnel et décisionnel en lien avec le contrat
- C6. Suivre la qualité de la prestation et anticiper les risques
Niveau
Sans équivalence de niveau
Date de validité
31/12/2021
Domains
- services généraux
NSF
- Spécialites plurivalentes des services
- Informatique, traitement de l'information (organisation, gestion)
- Organisation des services comptables et de gestion
- Pilotage de projets
GFE
- Gestion et traitement de l'information
Rome
- Direction de petite ou moyenne entreprise
- Production et exploitation de systèmes d'information
- Direction administrative et financière
- Management de groupe ou de service comptable
- Production et exploitation de systèmes d'information
- Direction administrative et financière
- Direction de petite ou moyenne entreprise
- Conseil et assistance technique en agriculture
- Protection du patrimoine naturel
- Management de groupe ou de service comptable
| Nom légal | Rôle |
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