Description
Le responsable commercial assure la déclinaison opérationnelle et la stratégie marketing et commerciale en :
apportant sa contribution à la définition et l'évolution de la stratégie commerciale de son entreprise, en s'appuyant à la fois sur sa connaissance empirique du marché concerné et sur l'analyse de la conjoncture économique, des pratiques de la concurrence et des usages des consommateurs. Ce faisant, il est force de proposition concernant l'évolution des produits, leurs circuits de vente et de distribution ou encore la politique de prix de son entreprise,mettant en oeuvre et encadrant les actions de prospection, de vente, de négociation et de promotion, afin d'assurer la visibilité de ses produits et le développement de leurs ventes,en gérant un portefeuille clients sur un périmètre géographique défini, en veillant à leur fidélisation et leur satisfaction, et en s'assurant de la bonne exécution des contrats commerciaux,animant une équipe de commerciaux, capables d'appliquer la stratégie commerciale de l'entreprise, conformément à ses usages et valeurs.
Activités visées :
Gestion et développement commercialVeille et analyse de son environnement socio-économiqueParticipation à l'élaboration de la stratégie commerciale et établissement du plan d'actionMise en oeuvre de la stratégie commerciale dans l'agro-alimentaire et gestion optimisée de portefeuille clientsÉlaboration et mise en oeuvre du plan de prospection commercialeVente et négociation de produits ou services agro-alimentaires auprès de clients et distributeursGestion et pérennisation de la relation avec les clients et distributeurs de produits ou de services agro-alimentairesManagement d'une équipe de commerciaux dans l'univers agro-alimentaire
Objectif
- Exercer une veille sur son environnement socio-économique, en identifiant les sources d'information et de documentation pertinentes et en organisant la collecte et l'exploitation des données, afin d'analyser son marché, les pratiques de la concurrence et l'évolution des tendances et pratiques de consommation.
- Élaborer un plan d'action commercial, en s'appuyant sur l'analyse du contexte socio-économique et sa connaissance du marché et en identifiant les évolutions souhaitables ou nécessaires de la stratégie commerciale de son entreprise, en structurant ses modalités de réalisation, de suivi et d'évaluation.
- Élaborer un plan de prospection commerciale dans le secteur agro-alimentaire en cohérence avec la stratégie de son entreprise et ses objectifs de développement commercial, en sélectionnant au préalable les prospects et clients à démarcher et en déterminant le type et le calendrier des actions à conduire, afin d'en conduire la mise en oeuvre de façon optimale au moyen d'outils de suivi et d'évaluation dédiés.
- Conduire la négociation et la vente de produits ou de services agro-alimentaires auprès de clients et distributeurs, en élaborant au préalable une stratégie adaptée à chacun de ses clients et prospects et respectueuse de la politique de l'entreprise, en menant les différentes étapes du processus - proposition, entretiens, accord, contractualisation, et en évaluant a posteriori l'efficacité de ses méthodes afin de les améliorer.
- Gérer la relation commerciale avec ses clients et distributeurs de produits ou de services agro-alimentaires, en adoptant une attitude et une régularité de suivi favorisant le tissage de liens privilégiés et personnalisés avec chacun d'eux, en assurant le suivi de la mise en oeuvre des accords commerciaux et accomplissant les actions contribuant à leur satisfaction et leur fidélisation.
- Piloter l'activité d'une équipe de technico-commerciaux dans le secteur agro-alimentaire, en mettant en oeuvre un management et des modes d'interrelation favorisant l'implication et la motivation de ses collaborateurs, en opérant l'organisation, le suivi et l'évaluation de leur travail, et en mettant en place les actions concourant à l'amélioration de la performance individuelle et collective.
Niveau
6 - Savoirs approfondis
Date de validité
29/05/2023
Domains
- agroalimentaire
- Commercialisation agroalimentaire
NSF
- Commercialisation de produits alimentaires
GFE
Rome
- Administration des ventes
- Management en force de vente
- Stratégie commerciale
- Relation technico-commerciale
- Management/gestion de rayon produits alimentaires
- Organisation d'événementiel
- Création en arts plastiques
- Conseil et assistance technique en agriculture
- Stratégie commerciale
- Relation technico-commerciale
- Entretien des espaces verts
- Management en force de vente
| Nom légal | Rôle |
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