Responsable d'exploitation de structures de loisirs ou d'hébergement touristique
Description
Le responsable d'exploitation de structure d'hébergement ou de tourisme organise et gère tout ou partie de l'activité de la structure de loisirs, de tourisme ou d'hébergement dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières... dans un objectif de service client, de qualité et de rentabilité économique, selon les règles de sécurité des biens et des personnes.
Objectif
Organiser et mettre en marchés les services
- Exploiter les études d'environnement, de concurrence, de clientèle, de vente.
- Concevoir la politique commerciale et de communication
- Mettre en oeuvre la politique de distribution et de commercialisation
- Mettre en oeuvre les programmes, des activités, des services pour les clients de la structure
Elaborer et gérer les budgets prévisionnels de fonctionnement et d'investissement
- Etablir les prévisions d-activité en termes d'objectifs, de budget, d'organisation et de moyens et les soumettre à sa hiérarchie
- Assurer le suivi budgétaire de la structure
Coordonner les activités et le personnel d'accueil et d'animation
- Mettre en oeuvre la politique de gestion et de développement des ressources humaines de l-entreprise ou de son service (selon la taille de la structure).
- Mettre en oeuvre le management humain dans son équipe
Niveau
6 - Savoirs approfondis
Domains
- Gestion entreprise touristique
NSF
- Commercial du tourisme
GFE
- Hôtellerie, tourisme, loisirs
Rome
- Direction de petite ou moyenne entreprise
- Relation commerciale grands comptes et entreprises
- Management d'hôtel-restaurant
- Relation technico-commerciale
- Organisation d'événementiel
- Création en arts plastiques
- Direction de petite ou moyenne entreprise
- Conseil et assistance technique en agriculture
- Relation technico-commerciale
- Entretien des espaces verts
| Nom légal | Rôle |
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