Description
Les entreprises du secteur sont en recherche de professionnels, dotés d'une parfaite maîtrise des codes du luxe, capables de les accompagner dans leur développement commercial. C'est à partir de ce constat que l'EIML Paris a conçu la certification de Responsable retail dans le luxe en partenariat avec l'Institut des Métiers de l'Excellence de LVMH.
Objectif
- Accueillir, conseiller un client
- Vendre des produits et des services pour le compte d'une marque de luxe
- Fidéliser la clientèle
- Maîtrise courante d'une ou plusieurs langues étrangères
- Piloter la gestion courant du point de vente (ouverture, entretien, planning d'équipe...)
- Gérer le merchandising de l'espace de vente en accord avec les codes et les valeurs de la marque
- Gérer les stocks de l'espace de vente (approvisionnement, réassort, inventaire)
- Intégrer et former les conseillers de vente
- Coordonner les collaborateurs du point de vente
- Suivre la rentabilité du point de vente
- Organiser le reporting
Niveau
6 - Savoirs approfondis
Date de validité
10/02/2026
Domains
- Vente spécialisée
- gestion point vente
NSF
- Commerce, vente
GFE
Rome
- Management relation clientèle
- Management en force de vente
- Management de magasin de détail
- Organisation d'événementiel
- Création en arts plastiques
- Conseil et assistance technique en agriculture
- Protection du patrimoine naturel
- Management relation clientèle
- Entretien des espaces verts
- Management en force de vente
| Nom légal | Rôle |
|---|---|
| VIDENUM | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| VIDENUM | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| VIDENUM | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| UNIVERIA | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| SCIENCES-U LYON | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| SCIENCES U LILLE SAS EFFICOM NORD | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| SAS HOLONE | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| REGESEE | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| MAESTRIS, EDUCTIVE GROUP,ESUPCOM | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| SAS HOLONE | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| INSTITUT NATIONAL DE L'ENSEIGNEMENT A DISTANCE | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| SAS ICCA FORMATION | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| ESIS | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| REMAT-ESIS | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| EFFICOM FORMATION | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| Efet - Regesee | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| ESCPM LILLE SARL - ESUPCOM | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| ANAPIJ | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| INSTITUT NATIONAL DE L'ENSEIGNEMENT A DISTANCE | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |