Description
Le(la) secrétaire médical(e) est un(e) véritable assistant(e) assurant le rôle d'intermédiaire entre les patients et les professionnels de la santé, et gérant les tâches administratives propres à la structure qui l'emploie.
Activité 1 : Prise en charge des patients et usagers
Activité 2 : Organisation de l'activité administrative de la structure médicale
Objectif
Compétences ou capacités évaluées
1 - PRISE EN CHARGE DES PATIENTS ET USAGERS :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les patients et usagers, les orienter, les informer sur leur dossier médical (déroulement des examens, démarches administratives à accomplir...)
- Créer le dossier médical du patient et le tenir à jour
- Saisir et mettre en forme les comptes rendus des actes médicaux, les transmettre aux patients, aux médecins...
2 - ORGANISATION DE L'ACTIVITE ADMINISTRATIVE DE LA STRUCTURE MEDICALE :
- Tenir à jour et gérer le planning d'activité de la structure, l'agenda du médecin, répondre à une demande de rendez-vous en évaluant une potentielle urgence...
- Réaliser la facturation, l'encaissement des actes médicaux et en effectuer la déclaration auprès des organismes de sécurité sociale, des mutuelles, établir et contrôler les dossiers de remboursement...
- Gérer le courrier (tri, affranchissement, envoi...)
- Mettre en forme des documents professionnels et les transmettre
- Organiser et suivre la gestion d'une documentation
- Effectuer des opérations de gestion comptable élémentaire
- Suivre l'état des stocks, identifier les besoins, établir et suivre les commandes
- Appliquer les mesures d'hygiène et de sécurité
- rendre compte au médecin de l'activité de la structure et se tourner vers lui pour obtenir les informations nécessaires
Niveau
4 - Savoirs factuels et théoriques
Date de validité
25/07/2020
Domains
- Secrétariat assistanat médicosocial
NSF
- Secrétariat, bureautique
- Organisation du travail de bureau, organisation -bureautique
- Organisation du travail de bureau, organisation - bureautique
GFE
- Gestion et traitement de l'information
Rome
- Secrétariat et assistanat médical ou médico-social
- Organisation d'événementiel
- Création en arts plastiques
- Conseil et assistance technique en agriculture
- Protection du patrimoine naturel
- Entretien des espaces verts
| Nom légal | Rôle |
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