Passer au contenu principal
RNCP35517

Services numériques aux organisations

Page France Compétence
Description La personne titulaire de cette mention complémentaire exerce des activités liées au fonctionnement du système d'information d'une organisation et de sa présence en ligne. Sous l'autorité de son responsable hiérarchique, elle est garante de son action sur les plans technique et organisationnel, dans la limite des cadres réglementaires. En utilisant ses compétences techniques, de communication et d'animation, elle participe au bon usage des outils numériques et des applications en assistant les utilisateurs, en contribuant à la qualité de la présence de l'organisation et à la sécurité de son système d'information.
Objectif

Compétences attestées :

Contribuer à la présence en ligne de l'organisation

  • Participer à la mise en place et à l'actualisation d'un site Web . Participer à la valorisation de la présence de l'organisation sur les médias sociaux
  • Collaborer en mode projet


Participer à la gestion des services logiciels

  • Participer à la gestion des outils et applications numériques « métier »
  • Participer à la gestion des outils bureautiques, collaboratifs et nomades
  • Contribuer à la sécurité du système d'information de l'organisation

 

Accompagner les utilisateurs aux usages du numérique

  • Soutenir les utilisateurs dans les usages des applications et services numériques
  • Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique et à la protection des données à caractère personnel
  • Exploiter une documentation technique en langue anglaise pour la rendre accessible aux utilisateurs
Niveau 4 - Savoirs factuels et théoriques
Date de validité 31/08/2026
Domains
  • Mentions complémentaires de niveau 4
NSF
  • Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission
  • Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission des données
GFE
Rome
  • Conception de contenus multimédias
  • Études et développement informatique
  • Animation de site multimédia
  • Maintenance informatique et bureautique
  • Organisation d'événementiel
  • Conception de contenus multimédias
  • Animation de site multimédia
  • Maintenance informatique et bureautique
  • Études et développement informatique
Nom légal Rôle