RS379
C_E2E100 - SAP Certified Technology Associate - SAP Solution Manager (Root Cause Analysis)
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Description
La certification SAP garantit un niveau élevé de connaissances théoriques et pratiques sur les solutions SAP de manière à établir des standards de performance dans l'ensemble de l'écosystème des consultants SAP, estimé à des centaines de milliers de professionnels dans le monde.
Objectif
Cette certification valide la capacité du candidat à :
- diagnostiquer les changements de version sur le paysage système client et proposer des améliorations de l'architecture et du système de transport ;
- analyser la charge système (goulots d'étranglement de performance, charge système ABAP et Java et comparaison des causes, analyse d'ensemble de l'OS et de la base de données) ;
- enregistrer et analyser une trace "de bout en bout" en utilisant les outils BMC AppSight, Wily Introscope, et la transaction ST12 ;
- analyser les exceptions sur des systèmes Java et ABAP et utiliser le cockpit de gestion des exceptions (centralisation des messages d'erreur);
- analyser les incohérences applicatives et de données, et utiliser les outils pour les détecter, les corriger et les éviter ;
- gérer les incidents (analyse des causes d'origine, pré-clarification, diagnostic, gestion et déploiement des requêtes de changement).
Niveau
Sans équivalence de niveau
Date de validité
31/12/2021
Domains
- Système information
NSF
- Assistance informatique, maintenance de logiciels et réseaux
- Informatique, traitement de l'information (organisation, gestion)
- Programmation, mise en place de logiciels
GFE
- Gestion et traitement de l'information
Rome
- Expertise et support technique en systèmes d'information
- Conseil et maîtrise d'ouvrage en systèmes d'information
- Conseil et maîtrise d'ouvrage en systèmes d'information
- Expertise et support technique en systèmes d'information
| Nom légal | Rôle |
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