Description
Le professionnel titulaire du DUT Carrières sociales option Services à la Personne exerce des fonctions d'encadrement de proximité dans des organismes mandataires et prestataires de service, de type responsable de secteur. Il gère et il organise l'activité d'équipes d'intervenants à domicile. Il réalise au domicile des personnes des diagnostics de besoins d'aide, et il mobilise les dispositifs de financement pour mettre en oeuvre des plans d'accompagnement adaptés aux publics concernés ou aux territoires visés. Il participe au recrutement et à la formation des intervenants.
Objectif
Le professionnel titulaire du DUT Carrières sociales option Services à la Personne détient plusieurs compétences, dont certaines compétences transversales, qui sont les suivantes:
- Identifier les besoins d'un client ou d'un territoire, en matière de services aux personnes.
- Concevoir à partir de l'analyse des besoins des solutions de nouveaux services adaptés aux clients ou aux territoires, ou des améliorations de services existants.
- Réaliser un projet et des actions conformes au diagnostic des besoins de services aux personnes au sein d'une équipe projet, en utilisant des outils collaboratifs.
- Organiser le travail des intervenants d'une équipe de services à la personne en respectant les délais et les contraintes économiques, à l'aide d'outils adaptés (gestion de plannings...).
- Communiquer à l'oral et à l'écrit avec son environnement professionnel, interne et externe (yc en anglais).
- Veiller à l'application stricte d'un cahier des charges et des règles d'hygiène et de sécurité ainsi que des normes environnementales lors des interventions auprès de clients.
- Évaluer des actions engagées ou réalisées : ajuster des projets et des postures professionnelles d'intervention.
- Intégrer une logique de démarche qualité dans ses interventions.
Niveau
5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques
Date de validité
01/01/2024
Domains
- service à la personne
NSF
- Spécialites plurivalentes des services aux personnes
- Spécialités plurivalentes sanitaires et sociales
GFE
- Santé, social, soins personnels
Rome
- Action sociale
- Management de structure de santé, sociale ou pénitentiaire
- Conduite d'engins de déplacement des charges
- Personnel de cuisine
- Création en arts plastiques
- Entretien des espaces verts
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