RS2644
Certification professionnelle management opérationnel de la relation de service tourisme
Page France Compétence
Description
Objectif
Cette certification s'articule autour de trois grands domaines de compétences :
- Animer et motiver son équipe
- Faire progresser son équipe
- Animer la relation client et la qualité du service auprès de son équipe
Niveau
Sans équivalence de niveau
Date de validité
31/12/2021
Domains
- Hôtellerie restauration
- tourisme
NSF
- Accueil, hotellerie, tourisme
- Commercial du tourisme
GFE
- Gestion et traitement de l'information
- Hôtellerie, tourisme, loisirs
Rome
- Management d'hôtel-restaurant
- Gestion de structure de loisirs ou d'hébergement touristique
- Management d'établissement de restauration collective
- Management du personnel d'étage
- Management du personnel de cuisine
- Protection du patrimoine naturel
- Gestion de structure de loisirs ou d'hébergement touristique
| Nom légal | Rôle |
|---|---|
| TOURISM ACADEMY | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| AREAS SERVICE | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| ARCHIPEL FORMATION | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| ARC FORMATION | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |