Coacher les équipes ou les individus par l’agilité comportementale – Niveau 2 (BADGE)

Domaine d'activité A1 : Le développement de sa pratique et de sa posture de coach

Compétences associées

• Établir le diagnostic de son profil professionnel, en menant l'analyse de sa pratique sur la base de l'examen croisé des outils d'auto-évaluation et des retours de ses clients et de ses pairs
• Conduire une veille sur les évolutions des théories et pratiques du métier, dans une optique d'actualisation et de développement de ses compétences, en identifiant et sélectionnant les sources d'informations adéquates
• Définir les modalités d'action pour intégrer à sa pratique les évolutions repérées au cours de son activité de veille
• Concevoir de nouveaux outils, en adaptant les innovations et méthodes émergentes du métier à sa pratique

Domaine d'activité A2 : L'élaboration d'une ingénierie pédagogique pertinente de coaching individuel ou collectif

Compétences associées

• Analyser la demande et les besoins du client, en menant des entretiens exploratoires
• Analyser les structures organisationnelles et principes managériaux à l'oeuvre au sein du collectif, afin d'identifier les rôles et contraintes respectifs des différents acteurs, leurs interrelations et leurs rapports à l'organisation
• Définir les objectifs et la finalité de l'accompagnement, en fonction de la problématique particulière du client (individuel ou collectif) et de ses besoins latents et exprimés
• Construire un plan d'accompagnement individuel ou d'équipe pertinent, au regard de la problématique identifiée et des objectifs visés
• Formaliser un contrat de coaching, en déterminant ses modalités d'organisation et d'exécution, conformément au plan d'accompagnement établi

Domaine d'activité A3 : La facilitation des évolutions du collectif ou de la personne coaché(e) au cours du processus d'accompagnement

Compétences associées

• Conduire des entretiens en instaurant une relation de confiance, en recourant aux pratiques facilitant la verbalisation et la prise de conscience de l'accompagné
• Établir le diagnostic du profil de(s) l'accompagné(s), en mobilisant les grilles de lecture et d'analyse appropriées
• Déterminer les outils et moyens permettant la mise en oeuvre du changement au sein du collectif ou de l'individu accompagné
• Piloter des ateliers visant au développement de la performance collective et à l'adoption de nouvelles attitudes
• Restituer les résultats de l'accompagnement et les changements constatés, en y associant le collectif ou l'individu coaché