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RNCP34150

Conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger

Page France Compétence
Description Dans le respect du code de la route, des réglementations et des procédures de l'entreprise, le conducteur livreur conduit des véhicules utilitaires légers (VUL) d'une masse en charge du véhicule (MCV) inférieure ou égale à 3,5 tonnes. Il effectue des opérations ponctuelles ou régulières de transport de marchandises dans un faible rayon d'action, avec un retour quotidien au lieu de stationnement du véhicule. Tout au long du service, il veille à sa propre sécurité et la sécurité des autres usagers de la route. Le conducteur livreur conduit généralement le même véhicule.
Objectif

Le conducteur livreur vérifie les documents nécessaires au transport. Il contrôle leur présence, leur validité et les renseigne si nécessaire. Il adapte sa conduite suivant le gabarit, la motorisation et le type de véhicule utilitaire léger utilisé, les conditions météorologiques et l'environnement. Il veille à minimiser les coûts d'exploitation en adoptant les principes d'éco-conduite. Il vérifie l'état du véhicule et des équipements de sécurité.
Il prend en charge la marchandise, la manutentionne et utilise les outils numériques afin d'assurer la traçabilité des envois. Il veille au respect des délais attendus par le client et à la qualité du service.
L'activité du conducteur livreur est fortement encadrée. Le suivi de son activité, comme celui du véhicule sont contrôlés par différents moyens, souvent informatisés. Dans certaines situations il peut faire preuve d'initiative, notamment quand il s'agit d'adapter son parcours prédéfini en fonction des livraisons et enlèvements à effectuer, des conditions de circulation et des contraintes extérieures. Il peut promouvoir les services de l'entreprise.
Le conducteur livreur applique les consignes du service exploitation et lui rend compte de son activité. Il fait face aux aléas de parcours ou de livraisons et en informe les interlocuteurs concernés.
En cas de danger, il prend les mesures de sécurité visant à la préservation de l'intégrité des personnes et des biens. Il est responsable du chargement, de l'arrimage et du contrôle quantitatif et qualitatif de la marchandise. En cas d'accident ou d'infraction de son fait, sa responsabilité civile ou pénale peut être engagée. Sa responsabilité professionnelle se limite au respect des consignes et des procédures.
Le conducteur représente l'entreprise de transport ou de services dans la mesure où il est le principal interlocuteur de l'expéditeur et du destinataire.
Il respecte les règles de courtoisie au volant et adopte une posture commerciale vis à vis des clients.
Il reçoit de leur part l'émargement matérialisant la réalisation de l'opération de livraison ou d'enlèvement.
Dans l'entreprise, le conducteur fréquente les collègues conducteurs et d'autres collaborateurs tels que les agents de quai ou préparateurs de commande. En externe, le conducteur livreur a pour interlocuteur des agents chargés du contrôle routier ou du contrôle douanier.
L'emploi s'exerce pour la partie conduite dans l'espace public, de jour comme de nuit, dans des conditions météorologiques parfois difficiles. Il requiert une bonne condition physique. Le conducteur livreur est susceptible d'exercer son activité les week-ends. Le contexte d'exercice du métier, notamment en ville, peut être source de stress. Les conditions d'exercice du métier varient en fonction de la taille de l'entreprise et la nature des marchandises ou prestations.
La tenue vestimentaire du conducteur livreur est compatible avec ses fonctions et ses conditions de travail. Selon l'entreprise, le conducteur livreur peut être soumis au port d'une tenue spécifique ainsi qu'au port d'équipements de protection individuelle.

Niveau 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux
Date de validité 16/06/2024
Domains
  • Livraison
NSF
  • Conduite des véhicules, conduite des engins de manutention et de levage
GFE
  • Transport, logistique
Rome
  • Courses et livraisons express
  • Conduite et livraison par tournées sur courte distance
  • Application des règles financières publiques
  • Intervention technique en méthodes et industrialisation
  • Création en arts plastiques
  • Protection du patrimoine naturel
  • Entretien des espaces verts
Nom légal Rôle
PROMOTRANS FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
CENTRE D'EDUCATION ROUTIERE ET DE FORMATION LLERENA Habilitation pour former et organiser l'évaluation
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES Habilitation pour former et organiser l'évaluation
SUD PREVENTION SECURITE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
ECF SUD PREVENTION SECURITE SARL Habilitation pour former et organiser l'évaluation
SUD PREVENTION SECURITE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
SAS SECURITE ET CONDUITE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
SAS ROGER ROUDAUT Habilitation pour former et organiser l'évaluation
PROMOTRANS FPC ARRAS Habilitation pour former et organiser l'évaluation
PROMOTRANS FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
PROMOTRANS FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
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PROMOTRANS FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
PROMOTRANS FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
ASSOCIATION POUR LA PROMOTION DE L'APPRENTISSAGE DANS LA LOGISTIQUE ET LE TRANSPORT Habilitation pour former et organiser l'évaluation
POINFOR Habilitation pour former et organiser l'évaluation
NAYAN 94 Habilitation pour former et organiser l'évaluation
NAYAN FORMATION 93 Habilitation pour former et organiser l'évaluation
SARL NASSIBOU Habilitation pour former et organiser l'évaluation
MENDIKO FORMATION Habilitation pour former et organiser l'évaluation
MENDIBOURE FORMATION Habilitation pour former
L'ECOLE DES NOUVEAUX MONDES Habilitation pour former et organiser l'évaluation
INSTITUT MARTINIQUAIS DE FORMATION PROFESSIONNELLE POUR ADULTES Habilitation pour former et organiser l'évaluation
INSTITUT AERO FORMATIONS Habilitation pour former et organiser l'évaluation
HOPPS GROUP Habilitation pour former et organiser l'évaluation
SAS ECF FORMATION TRANSPORT ET GESTION DU RISQUE (E.C.F) Habilitation pour former et organiser l'évaluation
FORGET FORMATION II Habilitation pour former et organiser l'évaluation
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TLJ FORMATIONS Habilitation pour former et organiser l'évaluation
ECF CESR FP Habilitation pour former et organiser l'évaluation
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E.C.F. CLUB D'EDUCATION ROUTIERE CENTRE ATLANTIQUE - ECF CER CENTRE ATLANTIQUE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
E.C.F. CLUB D'EDUCATION ROUTIERE CENTRE ATLANTIQUE - ECF CER CENTRE ATLANTIQUE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
ECF CER CENTRE ATLANTIQUE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
DREAM ACADEMY Habilitation pour former et organiser l'évaluation
DR ENTREPRISES BRETAGNE Habilitation pour former
CTRE EDUCATION ROUTIERE FORMAT CONTINUE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
COUNTY FRANCE TRAINING Habilitation pour former et organiser l'évaluation
CONSEIL ASSISTANCE FORMATION CONDUITE ANTILLAISE ET ENERGIE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
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CENTRE DE FORMATION DE PERMIS DE CONDUIRE GEORGES HOAREAU Habilitation pour former et organiser l'évaluation
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CAPL FORMATION Habilitation pour former et organiser l'évaluation
CAB FORMATIONS Habilitation pour former et organiser l'évaluation
ASSIFEP PROUVY Habilitation pour former et organiser l'évaluation
SAS ASSIFEP Habilitation pour former et organiser l'évaluation
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AGIR POUR DEVELOPPER LES COMPETENCES HUMAINES Habilitation pour former et organiser l'évaluation
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NETWORK FORMATIONS Habilitation pour former et organiser l'évaluation
PASSEPORT PREVENTION Habilitation pour former et organiser l'évaluation
CTRE EDUCATION ROUTIERE FORMAT CONTINUE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
PILOTE FORMATION OZONE PLUS Habilitation pour former et organiser l'évaluation
GRETA ARDECHE DROME - Lycée Polyvalent Algoud-Laffemas Habilitation pour former et organiser l'évaluation
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