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RNCP10541

Conseil - Vente

Page France Compétence
Description Le titulaire de ce diplôme travaille dans un magasin spécialisé en animalerie, jardinerie, produits alimentaires ou dans les rayons spécifiques des grandes et moyennes surfaces.
Objectif

Il est responsable d'un espace de vente et des produits qui s'y rapportent. Il assure la gestion des stocks, l'approvisionnement et la mise en rayon des produits. Cela implique d'être en relation avec les fournisseurs, de passer et réceptionner les commandes, de réaliser les inventaires et de suivre informatiquement le flux des marchandises.

Il doit s'assurer de la conformité des produits qu'il vend et veille à la propreté de son rayon. En animalerie et jardinerie, il participe aux soins aux animaux et végétaux.

Lors de la vente, il accueille et conseille les clients en formulant une offre adaptée à leurs besoins. Il peut prendre des commandes, produire des factures, intervenir auprès du service après-vente en cas de réclamation ou de retour de marchandise. Il est susceptible d'intervenir dans d'autres rayons que le sien et de tenir la caisse.

Niveau 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux
Date de validité 31/12/2021
Domains
  • Vente distribution
NSF
  • Commerce, vente
  • Commerce, vente
GFE
  • Commerce
Rome
  • Vente en animalerie
  • Vente en alimentation
  • Vente de végétaux
  • Application des règles financières publiques
  • Intervention technique en méthodes et industrialisation
  • Création en arts plastiques
  • Protection du patrimoine naturel
  • Entretien des espaces verts
Nom légal Rôle