Description
Le dispositif vise à permettre à des cadres d'entreprises et de collectivités de développer des compétences managériales utiles à la gestion d'évènements exceptionnels, en vue de prévenir l'apparition de situations de crise.
Objectif
- Identifier les enjeux, risques et menaces associées aux événements dans le but d'avoir une représentation précise.
- Représenter l'évolution des événements dans leurs contextes en s'appuyant sur les principes de représentation partagée.
- Utiliser les méthodes et outils de synthèse, de partage, et de mémoire des informations et représentations relatives aux événements.
- Définir l'organisation interne au regard des ressources disponibles, dans le but d'assurer la continuité de la gestion des événements.
- Identifier les besoins et ressources nécessaires à l'installation et la mise en oeuvre de la salle de gestion de crise.
- Définir les modalités de veille, d'activation et de retour d'expérience dans le but de garder une posture d'anticipation.
- Concevoir des stratégies d'actions en s'appuyant sur la représentation de la situation, en vue de les soumettre au décideur.
- Sur la base de critères de décisions identifiées, élaborer un argumentaire permettant le choix entre les différentes stratégies d'action proposées.
- Animer l'équipe en vue de garder une efficacité collective en situation de déstabilisation et de stress.
- En prenant en compte les ressources et matériels disponibles, déclencher et assurer le suivi des actions afin de permettre la gestion efficiente des conséquences de l'évènement.
- Réaliser une veille médiatique portant sur les événements en cours en vue de détecter l'émergence de rumeur et de préparer une communication adaptée.
- Identifier la cible, sélectionner les vecteurs appropriés et élaborer des messages afin d'informer les acteurs externes.
Niveau
Sans équivalence de niveau
Date de validité
30/03/2023
Domains
- gestion communication crise
NSF
- Sécurité des biens et des personnes, police, surveillance (y compris hygiène et sécurité)
- Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
- Sécurite des biens et des personnes, police, surveillance
- Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
- Spécialité plurivalentes de la communication
GFE
Rome
| Nom légal | Rôle |
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