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RNCP36614

CQP Coordonnateur Lean et amélioration continue

Page France Compétence
Description 1. Diagnostiquer la performance d’un processus de délivrance produit ou de service Cette compétence vise à vérifier l’aptitude du coordonnateur à partir d’un processus de délivrance d’un produit ou d’un service à identifier les sources de non-valeur ajoutée observées sur le terrain ; A élaborer un diagnostic en s’appuyant sur l’analyse de données technico-économiques ; A décrire un processus représentant la chaine de valeur à l’aide de diagrammes, cartographie adaptée pour en dégager une vision globale ; A questionner les opérationnels sur les problèmes rencontrés au quotidien générant des irrégularités de fabrication ou des non-valeur ajoutées. 2. Définir les axes de progrès prioritaires concourant aux objectifs de la démarche lean Cette compétence vise à vérifier l’aptitude du coordonnateur à formuler axes de progrès et objectifs mesurables et atteignables, en phase avec la démarche de l’entreprise ; De fixer des priorités en s’appuyant sur des outils d’aide à la décision ; De synthétiser les axes de progrès et objectifs dans un support ou outil visuel et partageable. 3. Proposer les leviers ou actions d’amélioration les plus pertinents Cette compétence vise à vérifier l’aptitude du coordonnateur à définir et proposer des actions d’améliorations en concertation avec les opérationnels et des services supports ; A argumenter ses propositions en s’appuyant sur des éléments factuels et à les adapter au contexte et à la culture de l’entreprise. D’en dégager un plan d’actions ; A faire ratifier les propositions par son responsable ou sa direction. 4. Accompagner les équipes aux méthodes et outils d’amélioration continue Cette compétence vise à vérifier l’aptitude du coordonnateur à constituer une équipe d’amélioration ou groupe de travail en cohérence avec les actions à traiter ; A informer les équipes d’amélioration continues des objectifs à atteindre pour leur permettre de situer leur domaine de contribution aux améliorations visées ; De les accompagner ou former aux méthodes et outils de la démarche d’amélioration continue et de les accompagner dans le changement. 5. Coordonner les acteurs et piloter les actions d’amélioration continue Cette compétence vise à vérifier l’aptitude du coordonnateur à s’appuyer sur les situations rencontrées sur le terrain c’est-à-dire à canaliser et fiabiliser les éléments recueillis, à définir les problèmes à résoudre et les objectifs, à Piloter les plans d’actions et d’organiser les relances, à mesurer l’amélioration observées et de vérifier leur efficacité ; A animer des groupes et coordonner les acteurs de manière permanente, d’employer des méthodes favorisant la mobilisation et l’implication des acteurs aux améliorations ainsi qu’à la résolution de problème ; De choisir les outils adaptés aux problématiques à traiter et à la culture ou maturité de l’entreprise. 6. Mesurer la performance des processus Cette compétence vise à vérifier la capacité du coordonnateur à définir et suivre des indicateurs adaptés en termes de variabilité et de fréquence de mesure ; De les aligner avec les objectifs globaux ; De se référer aux objectifs pour comparer les résultats et agir en conséquence ; De représenter l’évolution des indicateurs sur des graphiques, de les interpréter et les commenter. 7. Détecter et mettre en œuvre des actions correctives Cette compétence vise à vérifier la capacité du coordonnateur à partir d’un plan d’actions comportant des objectifs associés de définir des actions correctives selon les méthodes d’amélioration continue traitées en groupe ; De justifier leur efficacité et/ou pérennité. 8. Standardiser les bonnes pratiques Cette compétence vise à vérifier la capacité du coordonnateur à mettre en œuvre une méthode d’auto-apprentissage et de capitalisation des bonnes pratiques auprès des opérationnels pour les traduire sous forme de standards applicables ; De formaliser les standards selon une trame de document de l’entreprise (par exemple: Gamme, mode opératoire, leçon en un point…) ; De les faire évoluer en fonction des remontées des utilisateurs. 9. Valoriser les résultats obtenus et les actions mises en œuvre Cette compétence vise à vérifier la capacité du coordonnateur à partir du bilan d’un projet ou plan d’actions mis en œuvre: - De communiquer les résultats pour assurer la promotion interne/externe des bonnes pratiques adoptées par l’entreprise ; - De mettre en évidence le niveau de performance atteint ; - D’assurer sa diffusion auprès des services ou ateliers, de la direction ; - D’assurer sa pérennisation en choisissant les modalités adaptées pour en assurer la transmission ; - D’en évaluer l’impact. De proposer un support de diffusion adapté au contexte et à la culture de l’entreprise, par exemple: sous forme de tableau de communication SQDCM (Sécurité, Qualité, Délai, Coût, Management), réunion 5 minutes, support de communication ou d’animation à intervalles courts…).
Objectif

Le coordonnateur lean et amélioration continue intervient dans le cadre de l’amélioration des performances destinée à tous types d’entreprises de la PME à la multinationale, tant au niveau du service que de la production.

Le lean permet de pérenniser l’activité des entreprises, de contribuer à améliorer les conditions de travail et permet de préserver les emplois.

Le travail du coordonnateur est centré sur l’amélioration continue de la performance des processus de fabrication en agissant sur la chasse aux gaspillages générés par les taches ou activités à non-valeur ajoutées, sur les irrégularités de fabrications ou de travail dues à des attentes non prévues et également les surproductions ou suractivité générant des stocks ou de la fatigue.

Le coordonnateur lean et amélioration continue intervient particulièrement au sein des ateliers de fabrication, sont sollicités sa vision globale de la chaine de la valeur, ses capacités d’observation « terrain » et son approche pratique et pragmatique, en complément, le coordonnateur doit développer des compétences d’animation d’équipes pluridisciplinaires chargées de résoudre les problèmes rencontrés sur le terrain et concourant à l’optimisation des processus mis en œuvre.

Il applique une observation panoramique des chaines de valeur afin d’identifier les sources de gaspillage et de création de valeur, analyse des indicateurs technico-économiques de performances de l’entreprise afin d’élaborer un plan d’actions permettant de décliner la démarche. Il assure également le pilotage des groupes d’amélioration continue ainsi que le déploiement des bonnes pratiques de travail en favorisant la responsabilité individuelle et le leadership partagés et enfin la formalisation et le suivi permanent des actions engagées.

Niveau 6 - Savoirs approfondis
Date de validité 01/07/2025
Domains
  • organisation travail
  • gestion production
  • résolution problème
NSF
  • Technologies industrielles fondamentales
  • Technologies industrielles fondamentales (génie industriel et procédés de transformation, spécialités à dominante fonctionnelle)
GFE
Rome
Nom légal Rôle
UNION INDUS METIERS METAL EURE ET LOIRE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
ASSOCIATION SPACE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
PROMEO ASSOCIATION DE FORMATION PROFESSIONNELLE DE LINDUSTRIE DE PICARDIE PROMEO AFPI PICARDIE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
PROMEO ASSOCIATION DE FORMATION PROFESSIONNELLE DE LINDUSTRIE DE PICARDIE PROMEO AFPI PICARDIE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
PROMEO ASSOCIATION DE FORMATION PROFESSIONNELLE DE LINDUSTRIE DE PICARDIE PROMEO AFPI PICARDIE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
PROMEO AFDE PICARDIE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
PROMEO ASSOCIATION DE FORMATION POUR LE DEVELOPPEMENT DE L EMPLOI DE PICARDIE - PROMEO AFDE PICARDIE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
PROMEO ASSOCIATION DE FORMATION POUR LE DEVELOPPEMENT DE L EMPLOI DE PICARDIE - PROMEO AFDE PICARDIE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
PROMEO ASSOCIATION DE FORMATION POUR LE DEVELOPPEMENT DE L EMPLOI DE PICARDIE - PROMEO AFDE PICARDIE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
PROMEO AFDE PICARDIE Compiègne Habilitation pour former et organiser l'évaluation
PROMEO AFDE PICARDIE Beauvais Habilitation pour former et organiser l'évaluation
SAS POP Habilitation pour former et organiser l'évaluation
PETRON ERIC Habilitation pour former et organiser l'évaluation
INSA (INSTITUT NATIONAL SCIENCES APPLIQUEES) Habilitation pour former et organiser l'évaluation
OPERAE ACADEMY Habilitation pour former et organiser l'évaluation
IMT MINES SAINT-ETIENNE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
ECL ECOLE CENTRALE DE LYON Habilitation pour former et organiser l'évaluation
ECAM EXPERT Habilitation pour former et organiser l'évaluation
DOUGE FORMATION CONSEIL Habilitation pour former et organiser l'évaluation
DIAFOR ORGANISATION Habilitation pour former et organiser l'évaluation
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CESI Ecole d'Ingénieurs Habilitation pour former et organiser l'évaluation
CENTRE D ETUDES SUPERIEURES INDUSTRIELLES Habilitation pour former et organiser l'évaluation
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C.E.S.I Habilitation pour former et organiser l'évaluation
BMC COGITE ATLANTIQUE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
ASSOCIATION PERSPECTIVES ET COMPETENCES (APC) Habilitation pour former et organiser l'évaluation
AFPI LORRAINE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
AFPI NORD FRANCHE COMTE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
SGS FRANCE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
OPERAE PARTNERS Habilitation pour former et organiser l'évaluation
ICAM site de STRASBOURG EUROPE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
ASSOCIATION DE FORMATION PROFESSIONNELLE DE L'INDUSTRIE FRANCHE-COMTE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
POLE FORMATION INDUSTRIES TECHNOLOGIQUES BOURGOGNE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
CENTRE D ETUDES SUPERIEURES INDUSTRIELLES Habilitation pour former et organiser l'évaluation
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ASS ENSEIGNEMENT SUP LOUIS DE BROGLIE - ECAM RENNES Habilitation pour former et organiser l'évaluation
AFPI LYON Habilitation pour former et organiser l'évaluation
AFPMA FORMATION Habilitation pour former et organiser l'évaluation
AFPI PAYS DE LA LOIRE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
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AFPI OISE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
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PROMEO AFPI PICARDIE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
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AFPI BRETAGNE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
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AFORP FORMATION Habilitation pour former et organiser l'évaluation
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AFOREST Habilitation pour former et organiser l'évaluation
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AFPI PROVENCE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
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PREVENTYS Habilitation pour former et organiser l'évaluation
CUBIK PARTNERS Habilitation pour former et organiser l'évaluation
CFAI DE CHAMPAGNE ARDENNE Habilitation pour former et organiser l'évaluation
AFPI POITOU-CHARENTES Habilitation pour former et organiser l'évaluation
AFPI INSERTION POITOU-CHARENTES Habilitation pour former et organiser l'évaluation