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CQP dépanneur-remorqueur PL

Description Le dépanneur remorqueur PL réalise des activités de dépannage, de remorquage et d'évacuation de véhicules d'un P.T.A.C. supérieur, égal ou inférieur à 3,5 T
Objectif

A : Activités techniques :

  • dépannage de véhicules, comportant les interventions sur place, visant la remise en circulation
  • remorquage de véhicule, comportant toutes opérations de relevage / levage / évacuation éventuellement sur plateau VHC, impliquant la maîtrise des équipements nécessaires, ainsi que la connaissance des règles de sécurité à mettre en oeuvre

B - Activités de service :

B.1 - Activités en relation avec l'organisation des interventions

  • utilisation de la documentation technique
  • organisation de l'intervention
  • entretien des équipements
  • application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise

B.2 - Activités en relation avec la gestion des interventions :

  • réception d'appels téléphoniques / accueil de la clientèle
  • assistance client
  • établissement de tous documents utiles
  • facturation et encaissement
Niveau Sans équivalence de niveau
Domains
  • mécanique automobile
NSF
  • Moteurs et mécanique auto
GFE
  • Mécanique
Rome
  • Mécanique automobile
  • Arboriculture et viticulture
  • Entretien des espaces verts
Nom légal Rôle