CQP pour le personnel navigant commercial (hôtesse de l'air et stewart)
Description
Objectif
Ce CQP valide 4 compétences clés :
- Mettre en oeuvre les procédure de sécurité et de sûreté et les actions de premiers secours
- Communiquer et établir une relation positive avec les passagers
- Coordonner ses interventions au sein d'une équipe
- Offrir un service de qualité aux passagers tout au long de la mission
Niveau
Sans équivalence de niveau
Domains
- Hôtesse air steward
NSF
- Transports, manutention, magasinage
- Transport, manutention, magasinage
GFE
- Transport, logistique
Rome
- Navigation commerciale aérienne
- Entretien des espaces verts
| Nom légal | Rôle |
|---|