CQP vendeur conseil
Description
Le vendeur conseil vend des produits non alimentaires et des services nécessitant des compétences techniques. Spécialisé dans un rayon, il conseille la clientèle, réalise les opérations administratives liées à l'approvisionnement, à la vente et à la livraison. Il assure la tenue et la présentation du rayon.
Objectif
Fonction gestion :
- participer à la gestion des stocks
- lutter contre la démarque
- préparer et réaliser les inventaires
Fonction commerciale :
- accueillir, analyser les besoins du client, le conseiller
- argumenter et conclure une vente
- régler les litiges
- assurer la tenue et la présentation du rayon
- mettre en valeur le produit, le rayon, dans le respect des règles d'implantation et de merchandising
- assurer le balisage et l'étiquetage, veiller à la fiabilité des informations
- communiquer toute information utile au responsable sur les produits ou le rayon
Fonction vie du rayon :
- respecter les règles d'hygiène et de sécurité
- participer à la formation pratique et à l'intégration des nouveaux
- contribuer à l'esprit d'équipe
Niveau
Sans équivalence de niveau
Domains
- Gestion rayon
NSF
- Commerce, vente
GFE
- Commerce
Rome
- Management/gestion de rayon produits non alimentaires
- Conseil et assistance technique en agriculture
- Entretien des espaces verts
| Nom légal | Rôle |
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