Description
Les commerciaux itinérants en commerces de gros vendent des produits et des services en démarchant une clientèle de professionnels. Ils développent un portefeuille de clientèle, établissent et entretiennent la relation commerciale par des visites régulières.
A partir d'une analyse des activités de leurs clients et de l'évolution de ces activités et d'une analyse de leur secteur, ils évaluent le potentiel d'achat des clients et prospects, identifient les produits et le cas échéant les services associés susceptibles de répondre au mieux à leurs besoins.
Leur spécificité est de s'adresser dans leur grande majorité à des clients professionnels, qui se caractérisent par leurs attentes en matière de conseil sur les produits, les techniques et les services associés.
Objectif
Liste des activités visées par le CQP :
- Organisation de l'activité commerciale
- Suivi de l'activité commerciale
- Réalisation d'actions commerciales en direction de clients et de prospects
- Traitement des réclamations de premier niveau
Les capacités attestées :
Les titulaires sont capables de :
- Analyser son environnement et organiser son activité commerciale
- Découvrir les besoins, argumenter et convaincre pour vendre
- Apporter un conseil technique sur les produits et les services spécifiques à l'activité de l'entreprise
- Vendre en visite client
- Traiter les réclamations dans le respect de la relation commerciale
Niveau
Sans équivalence de niveau
Date de validité
04/01/2024
Domains
- Commerce gros
NSF
- Commerce, vente
GFE
- Commerce
Rome
- Relation technico-commerciale
- Relation technico-commerciale
| Nom légal | Rôle |
|---|---|
| TECH'UP | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| WURTH | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| SONEPAR FRANCE INTERSERVICES | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| S 9 | Habilitation pour organiser l'évaluation |
| MADAME CATHERINE BESSE | Habilitation pour organiser l'évaluation |
| IF COACHING | Habilitation pour organiser l'évaluation |
| COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| HUMANEM FORMATION | Habilitation pour organiser l'évaluation |
| GLOBAL KNOWLEDGE NETWORK | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| FORMES D'ESPRITS | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| FORCES | Habilitation pour former |
| Esprit formation | Habilitation pour organiser l'évaluation |
| CRENO SERVICES ET PRESTATIONS CRENO S ET P | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| COGNITING | Habilitation pour organiser l'évaluation |
| CABINET ESPERANTO CONSEILS | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| A2CF SERVICES | Habilitation pour organiser l'évaluation |
| 2ND ACADEMY | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |