RNCP29849
CQP Vendeur itinérant en commerces de gros de l'habillement, de la mercerie, de la chaussure et du jouet
Page France Compétence
Description
Les vendeurs/euses itinérant(e)s des commerces de gros de l'habillement, de la mercerie, de la chaussure et du jouet vendent des produits et des services en démarchant une clientèle de professionnels. Ils développent un portefeuille de clientèle, établissent et entretiennent la relation commerciale par des visites régulières.
À partir d'une analyse des activités de leurs clients et de l'évolution de ces activités et d'une analyse de leur secteur, ils évaluent le potentiel d'achat des clients et prospects, identifient les produits et le cas échéant les services associés susceptibles de répondre au mieux à leurs besoins. Leur spécificité est de s'adresser à des clients professionnels, qui se caractérisent par leurs attentes en matière de conseil sur les produits et les services associés.
Objectif
- Compétence 1 : analyser son environnement et organiser son activité commerciale.
- Compétence 2 : découvrir les besoins, argumenter et convaincre pour vendre.
- Compétence 3 : définir et développer le positionnement commercial des produits de l'entreprise dans un espace de vente.
- Compétence 4 : animer la relation commerciale en se positionnant comme un partenaire du client.
- Compétence 5 : traiter les réclamations dans le respect de la relation commerciale.
Niveau
Sans équivalence de niveau
Date de validité
08/02/2023
Domains
- Vente spécialisée
- Vente distribution
- Commerce gros
NSF
- Négociation et vente
GFE
- Commerce
Rome
- Relation technico-commerciale
- Relation technico-commerciale
| Nom légal | Rôle |
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