Description
Les vendeurs-conseils en négoce des matériaux de construction prennent en charge le client le plus souvent à l'agence, au téléphone ou par voie télématique. Ils s'adressent en majorité à des professionnels du bâtiment, qui présentent des exigences importantes en matière de connaissance des produits et de conseil pour en faciliter la pose et la mise en oeuvre. Ils s'adressent également à des particuliers, à la recherche de conseils techniques ainsi qu'aux clients des professionnels du bâtiment. Ils agissent sous la responsabilité du chef d'agence ou de son délégué.
Objectif
Le titulaire de la certification est capable de :
- analyser les caractéristiques d'un projet et apporter un conseil technique approprié sur les techniques et les produits de construction
- appréhender les besoins d'un client et conduire un entretien de vente dans une agence
- utiliser les outils et mettre en oeuvre les procédures en matière de gestion commerciale
- optimiser la gestion des flux physiques des matériaux de construction
- communiquer avec les clients, les interlocuteurs et l'équipe de l'agence
- organiser ses interventions dans le cadre d'un travail en équipe
Et en fonction de son expérience le titulaire, maîtrise l'une de ces trois compétences :
- organiser et animer un espace de vente en libre service
- répondre aux besoins des clients en situation de vente comptoir
- mettre en valeur et animer une salle d'exposition
Niveau
Sans équivalence de niveau
Date de validité
17/04/2023
Domains
- Matériau construction
- Vente spécialisée
NSF
- Matériaux de construction, verre, céramique (commercialisation)
- Bâtiment
GFE
- Transformation des matériaux, procédés
- Commerce
Rome
- Vente en gros de matériel et équipement
- Vente en décoration et équipement du foyer
- Conseil et assistance technique en agriculture
- Entretien des espaces verts
| Nom légal | Rôle |
|---|---|
| SAMSE | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| NEBOPAN | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| L'ACADEMIE DES BATISSEURS | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| GPT D ENTR LA DIST DE MA TERIAUX DE CONSTRUCTION GIE | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| SAS GROUPE QUEGUINER | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| CP CONSULTING - CP COMPETENCES | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| CAMPUS PRO CENTRE DE FORMATION DE SAINT GOBAIN | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
| ADEQUATION EMPLOI FORMATION | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |