RNCP16286
Diplôme d'études supérieures en commerce et management opérationnel
Page France Compétence
Description
Le titulaire maîtrise les activités suivantes :
Techniques commerciales et marketingSuivi et optimisation d'un budgetRelationnel et animationGestion d'un portefeuille clients et de marquesConquête et fidélisation du clientGestion de relation client (CRM)Action marketing en entrepriseGestion des ressources humaines
Objectif
- Comprendre et appliquer des concepts et des techniques marketings, commerciales, comptables et financières
- Comprendre et appliquer les techniques de management : techniques de communication et d'animation d'équipes
- Assumer ses responsabilités comme membre d'une communauté et démontrer la compréhension d'un monde divers et globalisé
- Faire preuve d'esprit critique par rapport à l'information interne et externe
- Identifier et résoudre des problèmes et prendre des décisions adéquates
- Présenter efficacement, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, une information menant à une prise de décision
- Utiliser dans un contexte professionnel les technologies de l'information et de la communication
- Interagir efficacement avec des publics différents dans des situations requérant du leadership et le sens de la négociation
- Appliquer à son propre développement professionnel et personnel des compétences de résolution de problèmes et d'esprit critique
- Etre en mesure de communiquer en langue anglaise
Niveau
6 - Savoirs approfondis
Date de validité
31/08/2022
Domains
- action commerciale
NSF
- Commerce, vente
- Finances, banque, assurances, immobilier
- Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi
- Commerce, vente
- Finances, banque, assurances
- Etablissement de la paie, recrutement du personnel et relations sociales
GFE
- Commerce
Rome
- Management relation clientèle
- Relation commerciale grands comptes et entreprises
- Gestion de clientèle bancaire
- Management et gestion de produit
- Marchandisage
- Personnel de cuisine
- Organisation d'événementiel
- Création en arts plastiques
- Conseil et assistance technique en agriculture
- Marchandisage
- Management relation clientèle
- Entretien des espaces verts
| Nom légal | Rôle |
|---|