RNCP32163
Assistant bibliothécaire - Médiations numériques et culturelles (DU)
Page France Compétence
Description
Gestion d'une petite ou moyenne structure documentaireManagement d'équipeAccueil des publicsGestion et valorisation d'un fonds documentaireMédiation numérique et culturelle
Objectif
- Identifier les demandes des usagers, reformuler et valider la demande
- Connaître les collections et services de la bibliothèque : leur organisation, les conditions d'accès
- Expliquer les ressources physiques et numériques (base de données en lignes, bibliothèques numériques, archives ouvertes) à disposition et leur usage
- Gérer les éventuelles situations conflictuelles avec les usagers
- Respecter la charte qualité de l'accueil et les procédures
- Respecter les normes de sécurité d'un ERP
- Comprendre les demandes de l'usager et l'orienter vers le service compétent
Niveau
5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques
Date de validité
04/01/2022
Domains
- Bibliothèque documentation
NSF
- Gestion et mise à disposition de ressources documentaires, conservation des archives
GFE
- Gestion et traitement de l'information
Rome
- Animation d'activités culturelles ou ludiques
- Gestion de l'information et de la documentation
- Gestion de l'information et de la documentation
- Protection du patrimoine naturel
- Entretien des espaces verts
| Nom légal | Rôle |
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