Description
Les capacités attestées :- Proposer une offre de service innovante pour répondre aux attentes potentielles et aux nouveaux usages des clients- Préparer une stratégie de communication et de marketing ciblés pour faire connaitre l’offre de service- Identifier des clients potentiels pour leur présenter l’offre de service- Rédiger une proposition d’intervention technique et commerciale pour arrêter avec le client la commande précisant les modalités de sa réalisation- Entretenir sa relation auprès de ses précédents clients afin de déclencher de nouvelles missions- Intégrer des alliés pour fournir à sa direction commerciale de nouveaux contacts ciblés- Organiser un plan de veille pour délimiter la partie de l'environnement et les problématiques que le client veut mettre sous surveillance ou qu’il est nécessaire d’appréhender dans le cadre de la réalisation de sa mission- Hiérarchiser les sources pour qualifier celles susceptibles d’intéresser l’organisation, notamment sur la base de la stratégie de veille qu’elle a adoptée- Valoriser la veille pour nourrir la réflexion de la mission de conseil- Analyser le périmètre du projet, les besoins généraux de la maîtrise d'ouvrage et la viabilité du concept pour valider avec le commanditaire le projet- Réaliser une étude approfondie des besoins pour dégager les fonctionnalités nécessaires de l'ouvrage- Présenter une étude de scénarios pour arbitrer la meilleure solution- Planifier les travaux/activités qui doivent être réalisés pour atteindre les objectifs du projet et répondre aux attentes du client dans le respect des délais- Animer les différentes parties prenantes (clients, utilisateurs, entités externes…) et manager les équipes projets (Maitrise d’œuvre, éditeur,…) pour réaliser le projet- Contrôler que le projet se développe conformément au plan établi et, dans le cas contraire, définir les mesures correctives nécessaires pour veiller au bon déroulement du projet- Evaluer les impacts du changement pour mettre en œuvre les actions de formation adéquates- Evaluer les impacts du changement pour mettre en œuvre les actions de communication adéquates afin d’ancrer la transformation- Définir un plan de support pour accompagner les utilisateurs
Objectif
A compléter (Reprise)
Niveau
7 - Savoirs hautement spécialisés
Date de validité
04/01/2020
Domains
NSF
- Techniques de l'image et du son, métiers connexes du spectacle
- Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
- Spécialité plurivalentes de la communication
GFE
- Communication, médias
Rome
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