Description
Objectif
- Contribuer à l'efficacité de son équipe
- Accroître la synergie avec son (ses) manager(s)
- Optimiser le traitement de l'information
- Gagner du temps et en faire gagner à son manager
- Communiquer avec efficience
- Gérer des situations difficiles
- Gérer la relation téléphonique entrante et sortante
- Accueillir en face à face
- Traiter les informations chiffrées les plus courantes (indicateurs), au moyen de formules de calculs et de graphiques
- Rédiger des courriers efficaces et professionnels
- Rédiger des e-mails efficaces et professionnels
Niveau
Sans équivalence de niveau
Date de validité
31/12/2021
Domains
- secrétariat assistanat
NSF
- Secrétariat, bureautique
- Saisie, mise en forme et communication des données
- Organisation du travail de bureau, organisation -bureautique
- Organisation du travail de bureau, organisation - bureautique
GFE
- Gestion et traitement de l'information
Rome
- Accueil et renseignements
- Opérations administratives
- Assistanat technique et administratif
- Assistanat de direction
- Distribution de documents
- Animation de site multimédia
- Fabrication et réparation d'instruments de musique
- Ingénierie en agriculture et environnement naturel
- Assistanat technique et administratif
- Entretien des espaces verts
- Assistanat de direction
| Nom légal | Rôle |
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