Description
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information Trier et traiter les e-mails et le courrier Classer et archiver les informations et les documents 2. Assurer l'accueil d'une structure Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs Traiter les appels téléphoniques Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Objectif
L'employé administratif et d'accueil (EAA) exerce ses fonctions avec une grande polyvalence et joue un rôle essentiel dans le quotidien d'un service ou d'une structure. Par sa position physique au sein de l'entreprise, il véhicule l'image de la structure et facilite son fonctionnement. Il fluidifie la diffusion des informations et travaille dans un esprit de service avec les différents collaborateurs et les interlocuteurs externes. La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle.
Niveau
Sans équivalence de niveau
Date de validité
01/09/2025
Domains
- accueil
- bureautique
- technique administrative
- classement
NSF
- Saisie, mise en forme et communication des données
GFE
Rome
Nom légal | Rôle |
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UNION GEST ETS CAIS ASS MAL PACA CORSE | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
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SPL ASSISTANCE A LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES A LA REUNION | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
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SOLIDARITE ET JALONS POUR LE TRAVAIL | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
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GRETA VAL DE MARNE | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
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GRETA ARDECHE DROME - Lycée Polyvalent Algoud-Laffemas | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
LYCEE GENERAL ET TECHNOLOGIQUE LA HOTOIE | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
GRETA SEINE SAINT DENIS | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
GRETA SEINE-ET-MARNE | Habilitation pour former et organiser l'évaluation |
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