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Le Résumé de la rédac

La certification Qualiopi est une attestation liée aux processus mise en place par les organismes de formation en France. Elle vise à garantir la conformité des processus d'apprentissage aux normes nationales. Ce guide fournit des détails concernant le référentiel de cette certification, prenant en compte les différentes catégories d'actions (formation professionnelle, bilan de compétences, validation des acquis de l'expérience, apprentissage), ainsi que les publics accueillis, notamment les personnes en situation de handicap (PSH).

L'audit de certification est distinct des autres contrôles réglementaires auxquels les prestataires sont assujettis. L'auditeur évalue la mise en œuvre des exigences et non la présence ou l'absence des éléments de preuve fournis par le prestataire. Les indicateurs du référentiel peuvent être audités dans un ordre chronologique ou autre, en fonction de leur cohérence entre eux.

Pour favoriser l'entrée de nouveaux prestataires, certains indicateurs du référentiel ont des modalités d'audit adaptées. Pour chaque non-conformité trouvée, une pondération est appliquée afin de différencier les non-conformités majeures des mineures. Le guide sera régulièrement mis à jour et les prestataires sont responsables de se tenir informés des évolutions.

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