Qualiopi : les 7 points à retenir du premier cycle de certification

Le paysage de la formation professionnelle en France a connu de profonds changements suite à l'adoption du dispositif Qualiopi en 2019. Voici les principaux éléments à retenir de cette évolution :

1. Les prestataires ont adopté le dispositif Qualiopi avec succès, dépassant le nombre de certifiés attendus par les pouvoirs publics. Cela prouve la volonté d'acteurs du marché d'être reconnus comme fournisseurs de qualité.

2. L'adoption de Qualiopi et la monétisation du CPF ont conduit à l'apparition de nouveaux acteurs, en particulier dans le domaine de l'apprentissage. Les CFA sont désormais plus nombreux sur le marché.

3. Grâce à Qualiopi, les prestataires de formation ont intégré la culture de la preuve dans leur approche. Ils doivent désormais montrer qu'ils fournissent des formations de qualité, en s'appuyant sur des audits tiers.

4. Les démarches qualité, encouragées par Qualiopi, se déploient à des vitesses variables. Certains acteurs sont des pionniers convaincus, tandis que d'autres adoptent une posture plus minimaliste.

5. La digitalisation des processus et des contenus s'accélère, notamment grâce à l'influence de Qualiopi et à l'évolution de l'offre de formation vers des formats hybrides.

6. Certains indicateurs du RNQ demandent encore des efforts, notamment en matière d'accessibilité de l'information, d'évaluation des acquis, de prise en compte du handicap et de sous-traitance.

7. L'audit de suivi ne doit pas être pris à la légère. Il est important de faire le point sur les actions d'amélioration continue et d'adapter les moyens utilisés pour obtenir les résultats souhaités.

La mise en place de la démarche Qualiopi souligne l'importance d'une approche qualité dans le domaine de la formation professionnelle en France, avec des résultats positifs pour les acteurs du marché et les apprenants.